Konfigurer skrivebordsprofil

En skrivebordsprofil inneholder delte innstillinger som definerer virkemåten og konfigurasjonen til skrivebord innenfor GoBright plattform. Ved å tilordne skrivebord til en profil kan du enkelt administrere vanlige innstillinger som bookbar modus, tilstedeværelsesdeteksjon, innsjekkingskrav og mer.

For å få tilgang til skrivebordsprofilene må du logge inn med din GoBright administratorkonto og gå til Innstillinger > Arbeid > Profiler for å åpne den spesifikke profilen for skrivebord.

Senere i denne artikkelen finner du en detaljert forklaring av hver profilinnstilling, inkludert formålet og hvordan den påvirker skrivebordsoppførselen. Dette vil hjelpe deg med å konfigurere skrivebordsprofiler effektivt for å matche organisasjonens behov.

Klikk på en av overskriftene nedenfor for å hoppe direkte til den delen av artikkelen.

Generelle innstillinger

Bekreftelse og deteksjon av manglende oppmøte

Yrkesdeteksjon

Connect / Samhandlingsinnstillinger

Autentisering på kartviseren

Raske bestillingsforslag

Åpningstider

Generelle innstillinger

Problemrapportering aktivert:
Aktiver dette alternativet for å bruke problemrapportering for denne skrivebordsprofilen. Dette vil gi brukerne en måte å gi tilbakemelding på spesifikke fasiliteter eller miljødeler på parkeringsplassen dersom en feil oppdages.

Språk som er arvet fra stedet:
Som standard arves språket fra de generelle innstillingene, men du kan velge et annet språk per profil. Språket som er konfigurert her er språket som vil vises på Interact.

Stoppe/forlenge/slette bestillinger tillatt for ledere:
Disse innstillingene brukes også til å gi bestillingsansvarlige eller administratorer muligheten til å stoppe, forlenge eller slette bestillinger innenfor GoBright Portalen eller kartviseren.

Det er ikke nok å bare ha rollen som bookingansvarlig eller administrator. Dette alternativet må også aktiveres i innstillingene for at brukere med disse rollene skal kunne administrere andre brukeres bookinger.

Hygienisk modus:

Aktiver dette alternativet for å merke brukte pulter i rengjøringsmodus. Deteksjonen kan stilles inn automatisk etter oppdaget okkupasjon av sensor, og en timing kan angis etter at pulten er ferdig. Den hygieniske modusen kan også stilles inn på et bestemt tidspunkt for å sette alle brukte pulter i rengjøringsmodus.

Et skrivebord kan merkes som rengjort når en person med rengjøringsrettigheter sjekker inn på skrivebordet der en GoBright Connect , Interact eller NFC-klistremerke er installert, med deres personlige NFC-kort eller mobiltelefon med GoBright appen. Brukeren med rengjøringsrettigheter kan også markere skrivebordet som rent hvis de logger seg på GoBright portalen i Innstillinger > Arbeid > Skrivebord.

Bestillingsmodus:
Denne innstillingen avgjør om skrivebordet kan bestilles eller om det er et ikke-bestillbart skrivebord. Ikke-bestillbart betyr at skrivebordet ikke kan bestilles i GoBright portal, mobilapp, Connect , Interact eller Map Viewer, og statusen vil avhenge av sensorens tilstedeværelsesdeteksjon.

Hvis du velger bestillingsmodus, åpnes en annen seksjon i skrivebordsprofilen om bekreftelse og registrering av manglende oppmøte.

Vises som nesten opptatt når det oppdages en bevegelse:

Aktiver alternativet hvis du vil at skrivebordet skal vises som nesten opptatt når det oppdages en bevegelse.

Bekreftelse og deteksjon av manglende oppmøte

Bekreftelse av tilstedeværelse:

Funksjonen for tidlig bekreftelse av tilstedeværelse ber arrangøren bekrefte om en bestilling fortsatt vil bli gjennomført. Noen dager eller timer før bestillingen starter, vil arrangøren motta en e-post eller push-varsel som ber om bekreftelse. For å beholde bestillingen må arrangøren klikke på den grønne «Ja, jeg vil delta»-knappen i meldingen.

Hvis arrangøren ikke bekrefter i tide, vil bestillingen automatisk bli kansellert, slik at ressursen blir tilgjengelig for andre å bestille.

No-show-deteksjon:

Deteksjon av manglende oppmøte må være aktivert hvis du vil konfigurere et bekreftelsesvindu for innsjekking for brukerne dine. Når dette er aktivert, vil du se to felt for å angi et antall minutter. Du må angi antall minutter for «Bekreftelsesvindu før bestillingsstart» for bestillingen din. Og du må angi antall minutter for «Bekreftelsesvindu etter bestillingsstart» for bestillingen din.

Noe som betyr at hvis bestillingen starter kl. 09.00, og du har angitt innsjekkingsvinduet 15 minutter før bestillingen starter, og 15 minutter etter bestillingsstart, så må brukerne sjekke inn mellom kl. 08.45 og 09.15. Du vil ha totalt 30 minutter til å sjekke inn med dette eksemplet.

For å spare deg for innsjekkingsvinduet må du velge minst én bestillingsbekreftelsesmetode.

• Bestillingsbekreftelse på skjermen, GoBright Connect eller NFC/QR-klistremerke
• Bestillingsbekreftelse via okkupasjonssensor
  Sensoren vil bekrefte bestillingen når det registreres belegg og bestillingen starter.
• Bestillingsbekreftelse via portal eller app
  Når denne innstillingen er aktivert, kan brukere bekrefte bestillinger via portalen og appen.

No-show-deteksjonen måler om noen dukker opp. Hvis den er aktivert, må du angi perioden der personen skal sjekke inn og møte opp. Dersom personen ikke sjekker inn innen den fastsatte perioden, vil bestillingen bli stoppet, slik at pulten vil være tilgjengelig igjen. Oppdagede uteblivelser registreres og kan sees i statistikken.

Du har nå muligheten til å sende et e-postvarsel til arrangøren hvis de ikke sjekker inn i tide og bestillingen deres automatisk kanselleres. Aktiver dette alternativet, som ligger rett under innstillingen for manglende oppmøte-deteksjon.

Ikke-oppmøte i kombinasjon med halvdagsbestilling:
Når halvdagsbestilling er aktivert, må du huske at innsjekkingsvinduet for konfigurasjonen din for manglende oppmøte vil være justert med de angitte «Start på dagen» og «Start ettermiddag» i tidsinnstillingene dine. Vårt råd er å angi et bredere tidsrom for innsjekking. Les artikkelen vår for mer informasjon om konfigurasjonen av halvdagsbestilling for skrivebord .

Merk: Minst én bekreftelsesmetode kreves for at manglende oppmøte-deteksjon skal fungere riktig. Bestillingsbekreftelse kan gjøres med GoBright Samhandle eller Connect (eller NFC-klistremerke), Interact, skrivebordssensor eller innenfor GoBright portal/ GoBright app.

Yrkesdeteksjon

Dette alternativet er bare tilgjengelig når sensorer er aktivert. Disse innstillingene påvirker okkupasjonstilstanden og bestillingen avhengig av hva som er konfigurert.

• ' Hold deg opptatt i ... minutter etter at brukeren har forlatt '
  Denne innstillingen utvider okkupasjonen selv etter at sensoren sluttet å oppdage bevegelse. Det kan være spesielt nyttig hvis skrivebordet ikke kan reserveres, da folk har en tendens til å raskt forlate skrivebordet et par minutter under en pause eller andre aktiviteter.
• « Forleng med … flere minutter når brukeren har gått og det er en bestilling eller innsjekking »
  Denne innstillingen forlenger brukstiden med flere minutter hvis brukeren har bestilt eller sjekket inn. Dette gir muligheten til å belønne brukere som gjorde bestill (bestillbar situasjon) eller innsjekk (ikke-bestillbar med Connect enhet), fordi de vil nyte godt av mindre streng automatisk forkorting av bestillingen/innsjekkingen.
• "Forkort booking automatisk basert på okkupasjonssensor"
  Når sensoren ikke oppdager noen okkupasjon mens bestillingen fortsatt er i kraft, kan denne innstillingen avslutte bestillingen for tidlig.

Connect / Samhandlingsinnstillinger

Innenfor profilen er det mulig å konfigurere spesifikke innstillinger for Connect Hvis du bruker Interact koblet til et skrivebord, gjelder disse innstillingene også for Interact-enheten.

Selv om alternativet er aktivert som standard, vil deaktivering av «Bruk standardinnstillinger for smart enhet» vise hvilke alternativer som kan konfigureres:

• Lysstyrke-/intensitetsnivået kan justeres for Connect /Samhandle og glød
• Tiden i sekunder for når sensoren oppdager okkupasjon/ikke-okkupasjon
• RFID/NFC-modus, som kan være lesing og/eller emulering

Autentisering (på skjermen eller i kartvisningen)

Kartviseren viser en oversikt over alle tilgjengelige skrivebord som kan bestilles. Avhengig av hvilke innstillinger som er aktivert, kan brukerne bestille skrivebordene på flere måter:

• Anonym: Alle kan booke skranken og bestillingen vil merkes som "anonym" da arrangøren ikke er kjent.
• Pinkode: Kun brukere som har en pinkode kan bestille skrivebord. Pinkoden kan konfigureres i brukerens detaljer.
• NFC: Bare brukere som har et NFC-kort kan bestille bord. Dette alternativet vil bare være tilgjengelig hvis NFC-støtten er aktivert i de generelle innstillingene. Maskinvaren skal være utstyrt med NFC-lesere.

Raske bestillingsforslag

På GoBright portal, mobilapp eller kartvisning, brukes disse hurtigbestillingsforslagene til å gi alternativer for ad hoc-bestilling og for å forlenge en bestilling. Du kan bruke to typer hurtigbestillingsforslag:

• Varighet: et antall timer/minutter, for eksempel 10 minutter eller 1 time.
• Fast tid: et tidspunkt på dagen, for eksempel 17:00, slik at du enkelt kan bestille et skrivebord for hele arbeidsdagen.

Når forslagene for hurtigbestilling er konfigurert, klikker du bare på en pult på kartet for å se disse alternativene vist som grønne knapper.

Åpningstider

Åpningstidene definerer de vanlige åpningstidene til skrivebordet. Denne brukes for å søke etter ledige pulter (standard kun innenfor åpningstid).