Felsökning av GoBright med IAdea-enhet
En IAdea-skärm levereras som standard med förinstallerad tilläggsfirmware med GoBright Android App, vilket gör att felsökningen skiljer sig från de andra enheterna.
Testa enhetens internetanslutning
För att testa anslutningen av IAdea-enheten måste du Stäng GoBright på en skärm först och sedan följa stegen nedan:
- I inställningsläget trycker du på "Exit"-fältet för att återgå till Android-skärmen och trycker direkt på pausknappen
- För vissa modeller finns en extra säkerhetspincode. Dra upp "låsknappen" längst ner på skärmen och fyll i "010101
- Välj alternativet "Avancerat" i det högra övre hörnet
- Klicka flera gånger med fingret på det högra nedre hörnet tills Android-startskärmen visas
- Öppna en webbläsare och försök att gå till portalgobright.cloud
Går det inte att ansluta till portalwebbplatsen? Vänligen kontakta din IT-administratör för att få hjälp med internetanslutningen.
Valfritt: ange en anpassad NTP-server
För att ställa in en anpassad NTP-server på IAdea-enheten måste du Stänga GoBright på en skärm först och sedan följa stegen nedan:
- I inställningsläget trycker du på "Exit"-fältet för att återgå till Android-skärmen och trycker direkt på pausknappen
- För vissa modeller finns en extra säkerhetspincode. Dra upp "låsknappen" längst ner på skärmen och fyll i "010101
- Gå till Schemaläggning > Tidsserver
- Lägg till NTP-adressen
- Tryck på play för att starta GoBright
Starta om enheten
För att starta om enheten måste du Stäng GoBright på en skärm och sedan iinställningsläget trycka på "Reboot"-fältet för att starta om.
Efter omstarten öppnas GoBright Android-appen automatiskt och ansluter automatiskt till GoBright Portal inom en minut med den länkade displayprofilen. Läs mer om profiler
Fabriksåterställning och återaktivering av GoBright Device App
När GoBright Device Android App behöver återaktiveras måste IAdea-enheten fabriksåterställas. Fabriksåterställningen kommer att leverera en enhet med rena inställningar och tilläggsfirmware för IAdea med förinstallerad GoBright Device Android App.
För att fabriksåterställa IAdea-enheten måste du Stäng GoBright på en skärm först och sedan följa stegen nedan:
- I inställningsläget trycker du på "Exit"-fältet för att återgå till Android-skärmen och trycker direkt på pausknappen
- Välj alternativet "Avancerat" i det högra övre hörnet
- Välj system
- Välj fabriksinställning
När fabriksåterställningen har slutförts kan enheten återaktiveras i portalen genom att följa anvisningarna i den här artikeln: Aktivering av en enhet med GoBright
Enheten bör nu ansluta automatiskt till GoBright Portal inom en minut och ladda den länkade displayprofilen. Läs mer om profiler
