De Connect er slått av
Når Connect Hvis den ikke viser noen lys, er den slått av. Dette kan gjøres med vilje eller ved et uhell. Her er grunnene til at en Connect kunne slås av.
Skrivebordet er stengt
Det er mulig å (midlertidig) stenge et skrivebord slik at det blir umulig å opprette bestillinger og det ikke vises i kartvisningen. Hvis dette er aktivert, Connect vil bli slått helt av.
Åpningstidene er feil innstilt
Innenfor skrivebordsprofilinnstillingene kan åpningstidene settes for en gruppe skrivebord. Avhengig av disse tidene vil pultene enten være åpnet eller lukket. Sjekk om åpningstidene til pultene er riktig innstilt innenfor denne profilen:
De Connect mottar ikke strøm
Via en USB-kabel eller via LINAK-motoren Connect må ha strøm for å fungere.
