Comment transformer les données en employés en meilleure santé, en coûts réduits et en lieux de travail plus intelligents ?
Dans une interview exclusive avec Joost Heessels van KBM, Chris Wiegeraad, notre CCO, explique comment les analyses des bureaux intelligents sont en train de remodeler le lieu de travail moderne.
Du suivi de l'utilisation des bureaux assis-debout à la réduction de la consommation d'énergie inutile, en passant par l'introduction de la personnalisation pilotée par l'IA GoBright prouve que les données sont plus que des chiffres. C'est la clé pour améliorer le bien-être, l'efficacité et la durabilité à la fois.
Découvrez comment GoBright aide les organisations à faire du bureau de demain une réalité dès aujourd'hui.
GoBright offre plus de données pour le bureau intelligent
Après avoir lu un rapport sur Kantoornet, Chris Wiegeraad, notre CCO, a contacté KBM. Le rapport indique que près de la moitié des employés de bureau disposent d'un bureau assis-debout, mais que seuls 29 % d'entre eux utilisent régulièrement la position debout. Wiegeraad : "Nous savons tous que de nombreux bureaux assis-debout ne sont pratiquement jamais utilisés. Nous le confirmons aujourd'hui par des recherches et des entretiens. Mais nous montrons qu'il est possible de mesurer, d'analyser et d'améliorer cette situation. Il est temps de faire quelque chose. Pour la santé des employés, pour le portefeuille des employeurs et pour la durabilité des bâtiments. C'est l'avenir du bureau. Et ceux qui font ce pas maintenant en récolteront les fruits dans les années à venir". Une raison suffisante pour un entretien sur l'utilisation optimale des données relatives au lieu de travail physique.
GoBright est connu pour ses produits Réservation de bureaux et Réservation de salles : des systèmes qui permettent aux employés de réserver facilement un bureau ou une salle de réunion. Mais Chris souligne que leur technologie a beaucoup plus de potentiel. Par exemple, il est possible de voir pendant combien de temps et par qui une table est utilisée. Avec un petit logiciel supplémentaire, il est également possible de mesurer la fréquence et la durée d'utilisation d'un bureau assis-debout, aussi bien en position debout qu'assise. "La technologie est prête, il suffit de l'appliquer dès qu'un client en a besoin. La vie privée de l'utilisateur reste intacte. Il n'est pas nécessaire de savoir qui est assis sur le bureau. Vous mesurez seulement la position du bureau et, sur la base de ces données, vous décidez de la manière d'agir. Si les entreprises veulent en savoir plus, elles peuvent également relier ces données aux données d'entrée et de sortie.
Quoi qu'il en soit, la base d'installation est là, Chris estime que 75 % des bureaux sont des bureaux assis-debout.
Que faites-vous de ces données ?
La collecte de ces données n'est qu'un début. Ce qui est vraiment intéressant, c'est la manière dont les organisations utilisent ces informations. GoBright propose déjà des rapports complets qui permettent aux entreprises de connaître la fréquence d'occupation des espaces de travail, les départements qui connaissent des pics d'activité et l'efficacité de l'utilisation des espaces. En moyenne, nous constatons que le taux d'occupation des bureaux est d'environ 30 %", explique Wiegeraad. Cela signifie que de nombreuses organisations ont beaucoup trop de bureaux. Si l'on calcule cela en termes de loyer et de mètres carrés, on parle rapidement d'économies potentielles d'un million de livres sterling par an pour une grande organisation.
Mais ce n'est pas tout. Les données permettent de gérer consciemment les équipes. Chris donne un exemple : "Si vous constatez que les services informatiques et financiers sont tous deux présents en masse au bureau le mardi, vous obtenez des pics de charge. Vous pouvez alors conclure des accords : une semaine, une équipe vient le mardi, la semaine suivante, c'est l'autre. De cette manière, vous utilisez l'espace de manière beaucoup plus intelligente".
La politique de santé bénéficie également de ces connaissances. Les employeurs investissent dans des chaises de bureau et des bureaux assis-debout pour réduire l'absentéisme et permettre aux employés de travailler plus sainement. Mais si ces bureaux ne se lèvent pas et ne se baissent pas, cet investissement est peu rentable. Notre technologie permet non seulement de mesurer l'utilisation des bureaux et d'en discuter, mais aussi d'encourager les gens à se lever. Par exemple, en donnant un petit coup sur la table lorsque quelqu'un est resté assis trop longtemps. C'est subtil, mais efficace.
Innovation continue
Cet automne, GoBright présentera plusieurs innovations qui constituent un nouveau pas en avant pour rendre le lieu de travail plus intelligent. Par exemple, une solution qui coupe complètement l'alimentation des postes de travail jusqu'à ce que quelqu'un s'enregistre.Lorsque vous arrivez et que rien ne fonctionne, pas d'écran, pas de station d'accueil, vous savez que vous devez d'abord vous enregistrer. Ce n'est qu'à ce moment-là que l'électricité s'allume".
Cela présente plusieurs avantages. Tout d'abord, elle permet d'économiser de l'énergie, ce que de nombreuses organisations peuvent utiliser dans leurs rapports sur le développement durable. Les entreprises sont de plus en plus tenues de rendre compte des mesures qu'elles prennent pour économiser l'énergie. Grâce à notre solution, elles peuvent démontrer exactement la quantité d'énergie économisée en gardant les postes de travail éteints lorsqu'ils ne sont pas utilisés.
Les données au service de la connaissance et de la commodité
Il permet également aux employeurs de mieux contrôler les données d'utilisation. Vous savez exactement qui a travaillé, où et quand, sans avoir recours à des systèmes supplémentaires compliqués. Et pour l'employé, peu de changements : il s'enregistre déjà via notre application ou notre appareil.
Outre la gestion de l'énergie, GoBright travaille sur l'utilisation de l'intelligence artificielle. Pensez aux salles de réunion qui sont automatiquement converties en une autre salle en cas de défaut technique. Ou encore des salles qui s'adaptent aux préférences personnelles. Supposons que vous réserviez toujours la même salle de réunion et que vous régliez chaque fois la température à 21 degrés. La prochaine fois, le système le fera automatiquement pour vous et vous entrerez dans une salle préchauffée. Nous verrons beaucoup plus d'applications de ce type dans un avenir proche".
Collaborer dans les écosystèmes
Il est également frappant de constater que GoBright met l'accent sur la collaboration avec d'autres entreprises technologiques. Par exemple, elle travaille avec bGrid, un acteur de la technologie des capteurs avancés, et avec TopDesk sur le logiciel de gestion des installations, de sorte que les services de restauration et les services d'installations sont intégrés de manière transparente. Ou encore avec Utelogy, qui surveille les activités des UC. Nous ne voulons pas être une île. Notre force réside dans l'intégration. Les employés ne veulent pas réserver dans cinq systèmes différents ; ils veulent tout organiser dans un environnement unique.
Cet automne, GoBright présentera ces collaborations lors de salons internationaux au Danemark, en France, au Royaume-Uni, en Allemagne et aux Pays-Bas. Nous montrerons comment les capteurs intelligents et les outils de gestion du lieu de travail se renforcent mutuellement. Il ne s'agit pas seulement de collecter des données, mais aussi d'être en mesure de prendre des mesures immédiates.
Équilibre entre l'employeur et l'employé
L'un des thèmes récurrents de la conversation avec Chris est l'équilibre. La technologie doit profiter à la fois à l'employeur et à l'employé. Donnez de l'autonomie à vos employés, mais soutenez-la par des données afin de pouvoir corriger les excès. Trop de contrôle donne l'impression d'être un "Big Brother". Une trop grande liberté sans discernement conduit à des abus. Le pouvoir réside dans la transparence et le dialogue, sur la base de données objectives.
Il considère également que le changement culturel a un rôle à jouer dans ce domaine. Les données fournissent une base objective pour les discussions sur la productivité, la santé et la collaboration. Auparavant, le personnel des RH s'appuyait sur des observations, qui peuvent parfois être subjectives. Aujourd'hui, les discussions peuvent s'appuyer sur des faits, ce qui est bénéfique tant pour les employeurs que pour les employés. Cela aide à la fois les employeurs et les employés.
La conversation avec Chris Wiegeraad montre à quel point le bureau évolue rapidement. Alors que les lieux de travail étaient autrefois des bureaux statiques, GoBright les transforme en environnements dynamiques et axés sur les données. De la mesure de l'utilisation de la position assise aux économies d'énergie en passant par la personnalisation pilotée par l'IA, les possibilités semblent infinies.
Prochaines foires commerciales :
- 6/8-10 EXPO REAL, Munich Allemagne
- 8/9-10 AV Expo, Danemark
- 15/16-10 AVtech, Biarritz, France
- 5/6-11 Workplace Design, A'dam, Pays-Bas
