Come trasformare i dati in dipendenti più sani, costi inferiori e ambienti di lavoro più intelligenti?
In un'intervista esclusiva con Joost Heessels van KBM, il nostro CCO Chris Wiegeraad ci spiega come l'analisi degli uffici intelligenti stia ridisegnando il luogo di lavoro moderno.
Dal monitoraggio dell'utilizzo della scrivania, alla riduzione dei consumi energetici superflui, all'introduzione della personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale GoBright dimostra che i dati sono più che numeri. Sono la chiave per aumentare il benessere, l'efficienza e la sostenibilità.
Scoprite come GoBright aiuta le organizzazioni a realizzare oggi l'ufficio di domani.
GoBright offre più dati per la postazione di lavoro intelligente in ufficio
Dopo aver letto un rapporto su Kantoornet, Chris Wiegeraad, il nostro CCO, ha contattato KBM. Il rapporto affermava che quasi la metà degli impiegati ha una scrivania sit-stand, ma solo il 29% utilizza regolarmente la posizione eretta. Wiegeraad: "Sappiamo tutti che molte scrivanie sit-stand non vengono quasi mai utilizzate. Ora lo stiamo confermando con ricerche e interviste. Ma stiamo dimostrando che è possibile misurare, analizzare e migliorare questo dato. È ora di fare qualcosa di concreto. Per la salute dei dipendenti, per il portafoglio dei datori di lavoro e per la sostenibilità degli edifici. Questo è il futuro dell'ufficio. E chi compie questo passo ora ne raccoglierà i frutti negli anni a venire". Una ragione sufficiente per un'intervista sull'uso ottimale dei dati relativi al luogo di lavoro fisico.
GoBright è nota per i suoi prodotti di prenotazione delle scrivanie e delle sale riunioni : sistemi che consentono ai dipendenti di prenotare facilmente una scrivania o una sale riunioni riunioni. Ma Chris sottolinea che la sua tecnologia ha un potenziale molto più ampio. Ad esempio, è possibile vedere per quanto tempo e da chi viene utilizzato un tavolo. Con un piccolo software aggiuntivo, è anche possibile misurare la frequenza e la durata di utilizzo di una scrivania sit-stand, sia in piedi che da seduti. "Abbiamo la tecnologia pronta, si tratta solo di applicarla non appena un cliente ne ha bisogno. La privacy dell'utente rimane intatta. Non è necessario sapere chi è seduto alla scrivania. Si misura solo la posizione della scrivania e in base a questi dati si decide come agire. Se le aziende vogliono maggiori informazioni, possono anche collegarle ai dati di check-in e check-out".
In ogni caso, la base di installazione c'è: Chris stima che il 75% delle scrivanie da ufficio sia costituito da scrivanie sit-stand.
Cosa fare con questi dati?
La raccolta di questi dati è solo l'inizio. Ciò che è davvero interessante è il modo in cui le organizzazioni utilizzano questi dati. GoBright offre già report completi che consentono alle aziende di conoscere la frequenza di occupazione degli spazi di lavoro, i reparti che causano picchi di carico e l'efficienza con cui gli spazi vengono utilizzati. In media, vediamo che il tasso di occupazione degli uffici si aggira intorno al 30%", afferma Wiegeraad. Questo significa che molte organizzazioni hanno un numero eccessivo di scrivanie. Se si calcola questo dato in termini di affitto e di metri quadrati, si parla subito di un potenziale risparmio di un milione di sterline all'anno per una grande organizzazione".
Ma non è tutto. I dati consentono di gestire consapevolmente i team. Chris fa un esempio: "Se si vede che l'IT e la Finanza sono entrambi in ufficio in massa il martedì, si hanno dei picchi di carico. Allora si possono prendere accordi: una settimana un team viene di martedì, la settimana successiva l'altro. In questo modo si utilizza lo spazio in modo molto più intelligente".
Anche la politica sanitaria trae vantaggio da queste intuizioni. I datori di lavoro investono in sedie da ufficio e scrivanie per ridurre l'assenteismo e consentire ai dipendenti di lavorare in modo più sano. Ma se le scrivanie non si alzano e non si abbassano, l'investimento ha un ritorno limitato. Con la nostra tecnologia, è possibile non solo misurare se le scrivanie vengono utilizzate e discuterne, ma anche incoraggiare le persone ad alzarsi davvero. Per esempio, dando un colpetto al tavolo quando qualcuno è rimasto seduto troppo a lungo. Sottile, ma efficace".
Innovazione continua
Quest'autunno GoBright introdurrà diverse innovazioni che fanno un ulteriore passo avanti per rendere il luogo di lavoro più intelligente. Un esempio è una soluzione che spegne completamente l'alimentazione delle postazioni di lavoro finché non viene effettuato il check-in.Quando si arriva e non c'è niente di funzionante, nessun monitor, nessuna docking station, si sa che prima bisogna fare il check-in. Solo allora la corrente si accenderà".
Ciò comporta diversi vantaggi. In primo luogo, il risparmio energetico, che molte organizzazioni possono utilizzare nei loro rapporti di sostenibilità. Alle aziende viene sempre più richiesto di rendere conto delle misure adottate per risparmiare energia. Con la nostra soluzione, possono dimostrare esattamente quanto si risparmia tenendo le postazioni di lavoro spente quando non sono in uso".
Dati per approfondimenti e convenienza
Inoltre, i datori di lavoro hanno un maggiore controllo sui dati di utilizzo. Si sa esattamente chi ha lavorato dove e quando, senza complicati sistemi aggiuntivi. E per il dipendente cambia poco: effettua già il check-in tramite la nostra app o il nostro dispositivo".
Oltre alla gestione dell'energia, GoBright sta lavorando all'utilizzo dell'intelligenza artificiale. Si pensi alle sale riunioni che vengono automaticamente convertite in altre sale riunioni in caso di difetto tecnico. Oppure sale che si adattano alle preferenze personali. 'Supponiamo di prenotare sempre la stessa sale riunioni e di impostare ogni volta la temperatura a 21 gradi. La prossima volta, il sistema lo farà automaticamente per voi e potrete inserire una sale riunioni preriscaldata. Nel prossimo futuro vedremo molte altre applicazioni di questo tipo".
Collaborare negli ecosistemi
Colpisce anche il fatto che GoBright si concentri sulla collaborazione con altre aziende tecnologiche. Ad esempio, collabora con bGrid, un'azienda che si occupa di sensoristica avanzata, e con TopDesk per il software di gestione delle strutture, in modo da integrare perfettamente i servizi di ristorazione e quelli delle strutture. Oppure Utelogy, che monitora le attività delle UC. Non vogliamo essere un'isola. La nostra forza sta nell'integrazione. I dipendenti non vogliono prenotare in cinque sistemi diversi; vogliono organizzare tutto in un unico ambiente".
Quest'autunno GoBright presenterà queste collaborazioni in occasione di fiere internazionali in Danimarca, Francia, Regno Unito, Germania e Paesi Bassi. Dimostreremo come i sensori intelligenti e gli strumenti di gestione del posto di lavoro si rafforzino a vicenda. Non si tratta solo di raccogliere dati, ma anche di poter agire immediatamente su di essi".
Equilibrio tra datore di lavoro e dipendente
Un importante tema ricorrente nella conversazione con Chris è l'equilibrio. La tecnologia deve essere vantaggiosa sia per il datore di lavoro che per il dipendente. Date ai vostri dipendenti autonomia, ma supportatela con i dati in modo da poter correggere gli eccessi. Troppo controllo fa pensare al "Grande Fratello". Un'eccessiva libertà, senza una visione approfondita, porta a un uso improprio. Il potere sta nella trasparenza e nel dialogo, basati su dati oggettivi".
A suo avviso, anche il cambiamento culturale ha un suo ruolo. I dati forniscono una base oggettiva per le discussioni su produttività, salute e collaborazione. In precedenza, il personale delle risorse umane si affidava alle osservazioni, che a volte potevano essere soggettive. Ora è possibile avere discussioni basate sui fatti. Questo aiuta sia i datori di lavoro che i dipendenti".
La conversazione con Chris Wiegeraad mostra la rapidità con cui sta cambiando l'ufficio. Dove un tempo le postazioni di lavoro erano scrivanie statiche, GoBright le sta trasformando in ambienti dinamici e basati sui dati. Dalla misurazione dell'uso della posizione seduta al risparmio energetico e alla personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale, le possibilità sembrano infinite.
Prossime fiere:
- 6/8-10 EXPO REAL, Monaco di Baviera, Germania
- 8/9-10 AV Expo, Danimarca
- 15/16-10 AVtech, Biarritz, Francia
- 5/6-11 Design del luogo di lavoro, A'dam, Paesi Bassi
