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Stellenangebote

Spezialist für Produktsupport bei GoBright (32-40 Stunden)

Keine Frage, kein Problem und keine Implementierung unserer Plattform GoBright ist für Sie zu kompliziert, denn Sie kennen sich bestens aus! Wir könnten Sie bitten, Schulungen durchzuführen und neue Kunden zu betreuen. Ein gutes Arbeitsklima ist alles, was Sie brauchen, um erfolgreich zu sein. Das bekommen Sie bei GoBright!

Was ist die Aufgabe eines Produktsupport-Spezialisten?

Sie stellen unsere Plattform GoBright ins Rampenlicht, bei unseren Kunden, Distributoren und Wiederverkäufern weltweit und bei unserem eigenen Vertriebsteam. Diese haben Fragen oder Probleme mit der IT, die nur Sie für sie lösen können. Korrekt und ausführlich verfasste Produktdokumentationen sind für Sie ebenso selbstverständlich wie das Mitdenken und Übersetzen von Kundenwünschen.

Was mir an dieser Stelle am meisten Spaß macht, ist die Abwechslung in der Arbeit. Wenn Sie morgens mit Kunde A an einem "Wie plane ich einen Raum ein"-Fall arbeiten, bekommen Sie nachmittags eine komplizierte technische Frage zur Einrichtung des Systems. Dank Ihrer Kenntnisse und Ihres Feedbacks können Sie Teams unterstützen, zur Verbesserung unserer Produkte beitragen und aktiv an der Entwicklung und Prüfung neuer Funktionen mitwirken!

Was bringen Sie als Product Support Specialist mit?

Obwohl das Arbeitsniveau wichtig ist, haben unsere Mitarbeiter auch einen netten neuen Kollegen verdient! Sie sind die Visitenkarte des Unternehmens, sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Kollegen; Service und Kundenorientierung sind daher von großer Bedeutung. Sie können Ihr Wissen auf einfache Art und Weise an andere weitergeben und lernen schnell. Außerdem ist Stress für Sie kein Thema und Multitasking ist Ihre Spezialität.

Sie charakterisieren grundsätzlich:

- MBO- oder HBO-Work-Thinking-Niveau oder entsprechende Berufserfahrung

- Affinität oder sogar Leidenschaft für IT, IT-Produkte und/oder -Dienstleistungen

- Überdurchschnittlich gute Kommunikation in Niederländisch und Englisch

- Bewerber, die die deutsche Sprache beherrschen, sind im Vorteil!

Wenn Sie zusätzlich zu dieser Liste auch mit IT-Management vertraut sind, können Sie uns gleich anrufen (aber das können Sie auch morgen tun)

 

Was bietet GoBright ?

Wir sind ein innovatives Scale-up-Unternehmen; Sie werden mit den modernsten Technologien wie IoT, Sensorik und cloudbasierten Techniken arbeiten. Sie werden in einem Team mit begeisterten und engagierten Kollegen arbeiten. Die Atmosphäre ist informell und es gibt viel Raum und Aufmerksamkeit für Ihre persönliche Entwicklung. Wir würden uns freuen, mit Ihnen zu besprechen, wie Ihre Karriere bei uns aussehen könnte!

Außerdem erhalten Sie von uns:

  • Ein Gehalt, das Ihrem Hintergrund und Ihrer Erfahrung entspricht;
  • Schulung und Weiterbildung, damit Sie nie aufhören zu lernen;
  • Ausreichende Entwicklungsmöglichkeiten, damit auch Ihre Karriere wächst!

Wer sind wir?

Wir von GoBright schaffen Verfügbarkeit! Dank unserer Smart Office Software erhalten unsere Kunden unter anderem einen besseren Einblick in die Erreichbarkeit von Büros, das Vorhandensein von freien Arbeitsplätzen und die Verfügbarkeit von Besprechungsräumen. Die dauerhafte Beziehung zu unseren Kunden steht ganz oben auf der Tagesordnung, denn unsere Teammitglieder sind ein unverzichtbares Element in unserer Organisation.

Interessiert?

Sind Sie der Product Support Specialist, den wir suchen, und möchten Sie zum Support unserer intelligenten Software beitragen? Schicken Sie uns Ihre Daten und wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

  • Max. Dateigröße: 20 MB.
  • Dieses Feld dient der Validierung und sollte unverändert bleiben.

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Fragen Sie uns alles! Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

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