Ingen spørsmål, problemer eller implementeringer på GoBright -plattformen vår er for kompliserte for deg, for du vet alt om hvordan det fungerer! Vi kan be deg om å gi opplæring og ta imot nye kunder. Et godt arbeidsmiljø er alt du trenger for å trives. Det får du på GoBright!
Hva gjør en produktstøttespesialist?
Du setter GoBright -plattformen vår i søkelyset, både hos våre kunder, distributører og forhandlere over hele verden og hos vårt eget salgsteam. De vil ha spørsmål eller problemer knyttet til IT som bare du kan løse for dem. Korrekt og utførlig produktdokumentasjon er en selvfølge for deg, og det samme er det å tenke sammen med og oversette kundenes behov.
Det som gjør denne stillingen aller morsomst, er variasjonen i arbeidet. Hvis du jobber med en "Hvordan planlegger jeg et rom i"-sak med kunde A om morgenen, får du et komplisert teknisk spørsmål om oppsett av systemet om ettermiddagen. Takket være dine kunnskaper og tilbakemeldinger kan du støtte team, bidra til å forbedre produktene våre og være aktivt involvert i å utvikle og teste nye funksjoner!
Hva kan du bidra med som Product Support Specialist?
Til tross for at arbeidsnivået er viktig, fortjener våre ansatte også en hyggelig ny kollega! Du er bedriftens visittkort, både for våre kunder og våre kolleger; service- og kundeorientering er derfor av stor betydning. Du kan overføre din kunnskap til andre på en enkel måte, og du lærer raskt. Dessuten er du ikke stresset, og multitasking er din spesialitet.
Du karakteriserer i bunn og grunn:
- MBO eller HBO-arbeidstenkning eller relatert arbeidserfaring
- Affinitet eller lidenskap for IT, IT-produkter og/eller -tjenester
- Kommunikasjon på nederlandsk og engelsk er over gjennomsnittet
- Kandidater som behersker det tyske språket har en fordel!
Hvis du i tillegg til denne listen også er kjent med IT-administrasjon, kan du ringe oss allerede nå (men du kan også gjøre det i morgen)
Hva tilbyr GoBright ?
Vi er en innovativ scale-up; du vil jobbe med de mest moderne teknologiene som IoT, sensoring og skybaserte teknikker. Du vil jobbe i et team med entusiastiske og drevne kolleger. Atmosfæren er uformell, og det er mye rom og oppmerksomhet for din personlige utvikling. Vi vil gjerne diskutere hvordan din karriere kan se ut hos oss!
Du vil også motta fra oss:
- En lønn som matcher din bakgrunn og erfaring;
- Opplæring og utdanning for å sikre at du aldri slutter å lære;
- Tilstrekkelige utviklingsmuligheter, slik at karrieren din også vil vokse!
Hvem er vi?
På GoBright skaper vi tilgjengelighet! Takket være vår Smart Office Software får kundene våre bedre innsikt i blant annet tilgjengeligheten til kontorer, forekomsten av ledige arbeidsplasser og tilgjengeligheten til møterom. Det langvarige forholdet til kundene våre har høyeste prioritet på agendaen, ettersom teammedlemmene våre er et uunnværlig element i organisasjonen vår.
Er du interessert?
Er du produktsupportspesialisten vi leter etter, og ønsker du å bidra til å støtte vår smarte programvare? Send oss dine kontaktopplysninger, så vil vi gjerne møte deg!