Bezoekersbeheer is een reeks activiteiten die organisaties helpt om bij te houden welke mensen de locatie bezoeken. Terwijl sommige organisaties tevreden zijn met het verzamelen van alleen namen, kunnen andere organisaties strengere maatregelen hebben.
Een bezoekersbeheersysteem is een hulpmiddel dat helpt bij het verzamelen van deze gegevens en het beheren van afspraken. Vroeger deden bedrijven dit handmatig met pen en papier voor hun bezoekersadministratie. De technologie is echter sterk geëvolueerd en dat geldt ook voor de wetgeving rond privacybescherming. Een klembord met een lijst van bezoekers en hun contactgegevens is simpelweg niet meer toegestaan. Daarom kijken veel organisaties nu naar digitale oplossingen voor hun bezoekersbeheer.
