Connect farger og innstillinger

Koblingen vil vise flere farger som gir tilbakemelding om statusen. Her forklarer vi hva disse fargene representerer og hvilke handlinger som bør iverksettes når feil farge vises. De fleste fargene vises også i kartvisningen og appen.

Connect farger

Nedenfor er en tabell som representerer alle fargene som Connect kan avgi. Hver farge gjenspeiler gjeldende status og hvilke handlinger som kan iverksettes.

Farge Status Handling(er)
Connect -grønn.png

Gratis skrivebord

Den grønne fargen lar brukerne vite at skrivebordet er tilgjengelig.

Brukere kan:

  • Innsjekking
  • Reserver skrivebordet
  • Bestill skrivebordet
Connect -gul.png

Reservert skrivebord

a) Et oransje lys indikerer at pulten er reservert og den ansatte må sjekke inn (dette administreres i profilen).

b) Med skrivebordssensoren tilkoblet og et tilgjengelig skrivebord, vil tilkoblingsknappen lyse oransje hvis en ansatt bruker skrivebordet i mer enn 30 sekunder.

Brukere kan:

  • Bestill skrivebordet
  • Innsjekking
Connect -rød.png

Booket skrivebord

Et rødt lys er et tegn på at skrivebordet brukes av en ansatt. Dette skjer når en ansatt sjekker inn.

Brukere kan:

  • Sjekk ut
  • Aktiver 'ikke forstyrr'-modus
  • Skriv inn Connect Meny
Connect -blå.png

Ikke forstyrr

Det blå lyset gjør at brukeren ikke ønsker å bli forstyrret. Dette kan oppnås ved å trykke på midtknappen mens skrivebordet er bestilt.

Brukere kan:

  • Sjekk ut
  • Deaktiver «ikke forstyrr»-modus
  • Skriv inn Connect Meny
Connect -lilla.png

Skrivebordet trenger rengjøring

Brukere kan:

  • Merk skrivebordet som rent når bestillingen avsluttes eller på et bestemt tidspunkt etter arbeidstid

Ingen skrivebord funnet/laster inn innstillinger

Det er ikke noe skrivebord knyttet til Connect i portalen, eller Connect venter på å motta innstillingene.

Slik løser du dette problemet:

  • Åpne portalen
  • Velg skrivebordet som skal kobles til
  • Trykk "lagre" for å bekrefte
GoBright - Connect -Lilla-Blink2.gif

Tidsavbrudd for trådløs kommunikasjon

Det har oppstått et tidsavbrudd for kommunikasjonen til gatewayen. Connect prøver å koble til gatewayen i to minutter og vil begynne å blinke etter denne tiden.

Slik løser du dette problemet:

  • Sjekk gatewaystatusen
  • Analyser det trådløse spekteret ditt
  • Pass på at signalet ikke blokkeres av f.eks. stål
  • Tilbakestill gatewayen og Connect
GoBright - Connect -Lilla-NA.gif

Teknisk timeout ved gatewayen

De Connect har en riktig forbindelse til gatewayen, men gatewayen klarte ikke å behandle meldingen ordentlig.

Slik løser du dette problemet:

  • Sjekk gatewaystatusen
  • Tilbakestill gatewayen og Connect
  • Sjekk nettverks-/internettstatusen
Connect -lilla-hvit.png

Bli med i Gateway

De Connect kobler seg til gatewayen, men en forbindelse er ikke opprettet ennå.

Ingen handlinger er nødvendige, Connect vil koble til automatisk etter hvert

Connect -hvit.png

Connect er ikke med

De Connect har ikke blitt koblet til gatewayen. Merk at tilkoblingen fortsatt kan kobles til innenfor GoBright portalen.

Slik løser du dette problemet:

  • Åpne System-menyen
  • Trykk på 'sittende-knappen' for å starte synkronisering
GoBright - Connect -Hvit-Sync.gif

Blir med i porten

De Connect kobler seg for øyeblikket til gatewayen og GoBright portalen.

Det finnes ingen handlinger som kan eller trenger å utføres med mindre denne statusen fortsatt er tydelig etter to minutter. Deretter Connect må kobles fra strømkilden.
GoBright - Connect -Rød-NA.gif

Ikke tilgjengelig

Den utførte handlingen kan ikke utføres.

Noen få eksempler inkluderer:

  • Stopp en bestilling gjort av en annen bruker
  • Brukeren har ikke tilstrekkelige rettigheter
Connect -rød_Ø-V.png

Connect meny (rød)

Tilkoblingsmenyen lar brukerne angi sin foretrukne sitte- og ståhøyde. Denne menyen kan nås ved å holde inne midtknappen mens skrivebordet er booket.

Brukere kan:

  • Still inn ståhøyden ved å trykke på "standknappen"
  • Still inn sittehøyden ved å trykke på "sittende knappen"
Connect -blå_Ø-V.png

Connect meny (blå)

Tilkoblingsmenyen lar brukerne angi sin foretrukne sitte- og ståhøyde. Denne menyen kan nås ved å holde inne midtknappen mens skrivebordet er satt til «ikke forstyrr».

Brukere kan:

  • Still inn ståhøyden ved å trykke på "standknappen"
  • Still inn sittehøyden ved å trykke på "sittende knappen"
Connect -Hvit_Blå.png

Systemmeny

Systemmenyen brukes til å (fra)koble til tilkoblingen. Den kan nås når som helst ved å holde inne sitte- og ståknappene i over 10 sekunder.

Brukere kan:

  • Bli med i tilkoblingen ved å trykke på «sittende»-knappen
  • Koble fra / tilbakestill tilkoblingen med en spesiell kombinasjon av «knappene» på tilkoblingen og en bekreftelse med «opp-knappen». Den spesielle kombinasjonen er: opp-knapp (rød) – stå-knapp (hvit) – ned-knapp (blå) – sitt-knapp (grønn).

Lær hvordan du blir med i en Connect med en gateway

Connect innstillinger

Det finnes flere kommandoer som kan brukes til å kontrollere tilkoblingen og konfigurere visse innstillinger. Tilkoblingsmenyen og systemmenyen må være tilgjengelig for å kunne legge inn disse kommandoene.

Connect meny

Farge Status Handling(er)
GoBright - Connect -Rød-Blink.gif

Connect meny (rød)

Tilkoblingsmenyen lar brukerne angi sin foretrukne sitte- og ståhøyde. Denne menyen kan nås ved å holde inne midtknappen mens skrivebordet er booket.

Brukere kan:

  • Still inn ståhøyden ved å trykke på "standknappen"
  • Still inn sittehøyden ved å trykke på "sittende knappen"

Tilkoblingsmenyen brukes til å stille inn ønsket stå- eller sittehøyde. Disse kan også justeres i GoBright portal eller mobilapp, men dette alternativet kan brukes når du justerer høyden på skrivebordet.

  • Sjekk inn eller bestill skrivebordet
  • Juster skrivebordshøyden til ønsket sitte- eller ståhøyde.
  • Gå inn i tilkoblingsmenyen ved å holde inne midtknappen på tilkoblingsknappen
  • Når sitte- og stålyset er tent, trykk på en av knappene for å stille inn tilsvarende høyde
  • Tilkoblingsmenyen kan nås når som helst når skrivebordet er booket for å justere disse innstillingene

Systemmeny

Farge Status Handling(er)
Connect -Hvit_Blå.png

Systemmeny

Systemmenyen brukes til å (fra)koble til tilkoblingen. Den kan nås når som helst ved å holde inne sitte- og ståknappene i over 10 sekunder.

Brukere kan:

  • Bli med i tilkoblingen ved å trykke på «sittende»-knappen
  • Koble fra / tilbakestill tilkoblingen med en spesiell kombinasjon av «knappene» på tilkoblingen og en bekreftelse med «opp-knappen». Den spesielle kombinasjonen er: opp-knapp (rød) – stå-knapp (hvit) – ned-knapp (blå) – sitt-knapp (grønn).

Systemmenyen brukes til å koble til eller frakoble tilkoblingen til gatewayen. Denne brukes når du konfigurerer tilkoblingen eller når tilkoblingen/gatewayen er flyttet til et annet område.

Å bli med i Connect :

    • Trykk og hold inne sitte- og ståknappene i over 10 sekunder
    • Trykk på «sittende»-knappen for å bli med i tilkoblingen

Å avmelde seg Connect :

  • Trykk og hold inne sitte- og ståknappene i over 10 sekunder
  • Skriv inn den spesielle kombinasjonen av knappene:
    1. Opp-knapp (rød)
    2. Stativknapp (hvit)
    3. Ned-knapp (blå)
    4. Sitteknapp (grønn)
  • Bekreft at du vil melde deg ut av Connect med «opp-knappen»

Les mer om å bli med i portalen her

Denne artikkelen kommer fra hjelpesenteret til GoBright .

Se originalartikkelen

FAQ

Spør oss om hva som helst! Finn svar på de oftest stilte spørsmålene her.

Bla gjennom de vanlige spørsmålene

Hjelpesenter

En gullgruve for alle IT- og anleggsledere. Dykk ned i det tekniske om våre produkter og løsninger.

Besøk brukerstøtten

Nyhetsbrev

Vil du holde deg oppdatert om all utvikling innen smartkontoret og våre nye funksjoner? Abonner nå.

Abonner nå