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Comment les logiciels d'accueil numérique améliorent l'expérience des visiteurs

Les cafés-rencontres virtuels appartiennent au passé car les bureaux ouvrent à nouveau leurs portes. Non seulement les employés retournent dans leurs bureaux, mais les visiteurs aussi, mais qu'en est-il de la première impression ?


Imaginez cette situation idéale.....

Un candidat se présente au bureau pour son premier entretien. Appelons-le Timothée, il a un peu de retard et, lorsque la réceptionniste est au téléphone, il se dirige vers le présentoir d'enregistrement des visiteurs. Hier, il a reçu un courriel avec un code QR à l'avant, lui expliquant qu'il pouvait facilement s'auto-inscrire en scannant son code QR à son arrivée. C'est ce qu'il a fait. Au même moment, le responsable des RH est informé de son arrivée. Timothy récupère un badge visiteur sur l'imprimante à badges.

Timothy a une minute pour s'asseoir et, alors qu'il attend, ses yeux aperçoivent l'un des écrans de signalisation numérique de la propriété. Il commence à sourire lorsque l'écran indique "Bienvenue Timothy et bonne journée". Les circonstances météorologiques, les nouvelles locales et l'horloge s'affichent peu après. Un autre visiteur entre dans le bâtiment, scanne son badge visiteur sur le même écran d'enregistrement et poursuit son chemin vers les ascenseurs. Timothy suppose qu'il s'agit d'un visiteur fréquent et il est impressionné par la facilité de son enregistrement. Alors que les yeux de Timothy reviennent sur l'écran, une vidéo d'entreprise commence à être diffusée ; cela lui donne quelque chose à raconter lors de son entretien ultérieur. Entre-temps, la réceptionniste a enfin raccroché le téléphone et lui offre un verre et une conversation amicale. Puis le responsable des ressources humaines entre dans la zone de réception pour chercher Timothy, et ensemble ils trouvent le chemin de la salle de réunion.

Serrer la main

Récapitulatif

Dans cette histoire, Timothy a reçu un accueil professionnel et agréable. Il s'est tout de suite senti à l'aise dans cette entreprise, avant même le début de son entretien d'embauche. La procédure d'inscription s'est déroulée sans encombre, même si la réceptionniste n'a pas pu lui parler immédiatement. Il n'y a pas de file d'attente au guichet, la réceptionniste n'a pas eu à rechercher (le numéro) du responsable des ressources humaines, il n'y a pas de papier et le système est toujours conforme à la GDPR. Intelligent, sûr et simple avec GoBright Enregistrement des visiteurs, que voulez-vous de plus ?

 

Que pourrait signifier pour vous la visite de GoBright ?

 

Autres points forts de GoBright Enregistrement des visiteurs

  • Aperçu en temps réel des personnes présentes dans le bâtiment
  • En cas d'urgence, les données des visiteurs sont accessibles via le portail en ligne.
  • Modèle personnalisable de l'affichage de l'enregistrement de la visite et de l'e-mail, en fonction de l'image de marque de votre entreprise.
  • Ajoutez des instructions, des consignes de sécurité ou un bilan de santé à votre invitation.
  • Pré-enregistrez vos participants instantanément, avec votre Réservation de salles, via le plugin Outlook GoBright .
  • S'intègre à Active Directory, Outlook Plugin et GoBright Réservation de salles
  • Intuitif & Plug and Play
  • Protection contre le GDPR et absence totale de papier
  • Certifié ISO 27001 et ISO 9001

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