Comment le logiciel d'accueil numérique améliore l'expérience des visiteurs

Imaginez cette situation idéale.....

Un candidat se présente au bureau pour son premier entretien. Appelons-le Timothée, il est un peu en retard et lorsque la réceptionniste est au téléphone, il se dirige vers l'écran d'enregistrement des visiteurs. Hier, il a reçu un courriel contenant un code QR, lui expliquant qu'il pouvait facilement s'auto-enregistrer en scannant son code QR à son arrivée. C'est ce qu'il a fait. Au même moment, le responsable des ressources humaines est informé de son arrivée. Timothy retire un badge visiteur de l'imprimante à badges.

Timothy prend le temps de s'asseoir et, pendant qu'il attend, ses yeux aperçoivent l'un des écrans de signalisation numérique de l'établissement. Il commence à sourire lorsque l'écran affiche "Bienvenue Timothy et bonne journée". Les circonstances météorologiques, les informations locales et l'horloge s'affichent peu après. Un autre visiteur entre dans le bâtiment, scanne son badge de visiteur sur le même écran d'enregistrement et continue son chemin vers les ascenseurs. Timothy suppose qu'il s'agit d'un visiteur régulier et il est impressionné par la facilité avec laquelle il s'est enregistré. Alors que les yeux de Timothée reviennent sur l'écran, une vidéo d'entreprise commence à être diffusée ; cela lui donne un sujet à aborder lors de son entretien ultérieur. Entre-temps, la réceptionniste a enfin raccroché le téléphone et lui propose un verre et une discussion amicale. Le responsable des ressources humaines entre ensuite dans la zone de réception pour chercher Timothy, et ils se dirigent ensemble vers la salle de réunion.

Récapitulation

Dans cette histoire, Timothy a reçu un accueil professionnel et agréable. Il s'est tout de suite senti à l'aise dans cette entreprise, avant même le début de son entretien d'embauche. La procédure d'inscription s'est déroulée sans encombre, même si la réceptionniste n'a pas pu lui parler immédiatement. Il n'y a pas de file d'attente au guichet, la réceptionniste n'a pas eu à rechercher (le numéro) du responsable des ressources humaines, le processus est sans papier et toujours conforme à la GDPR. Intelligent, sûr et simple avec GoBright Visitor Registration, que voulez-vous de plus ?

Qu'est-ce que la visite GoBright peut signifier pour vous ?

Autres points forts de l'enregistrement des visiteurs GoBright

• Aperçu en temps réel des personnes présentes dans le bâtiment
• En cas d'urgence, les données des visiteurs sont accessibles via le portail en ligne.
• Modèle personnalisable de l'affichage de l'enregistrement de la visite et de l'e-mail, en fonction de votre image de marque.
• Ajoutez des instructions, des consignes de sécurité ou un bilan de santé à votre invitation.
• Préinscrivez vos participants instantanément, avec votre Réservation de salles, via le plugin GoBright Outlook.
• Intégration avec Active Directory, Outlook Plugin et GoBright Réservation de salles
• Intuitif et prêt à l'emploi
• Conformité GDPR et absence totale de papier
• Certifié ISO 27001 et ISO 9001

Quelle expérience voulez-vous offrir à vos visiteurs ?