Que vous ayez une zone de réception très fréquentée ou un hall d'entrée sans personnel, avec le logiciel de gestion des visiteurs de GoBright, vos invités sont accueillis immédiatement.
La gestion des visiteurs est un processus au sein d'une entreprise qui aide l'organisation à garder une trace des personnes qui visitent le site. Si certaines organisations se contentent de collecter des noms, d'autres peuvent exiger des mesures plus strictes.
Un système de gestion des visiteurs est un outil qui permet de collecter ces types de données et de gérer les rendez-vous. Avec le développement de la technologie et les lois sur la protection de la vie privée qui deviennent de plus en plus strictes, les organisations se tournent vers des solutions numériques sécurisées pour la gestion des visiteurs, telles que GoBright.
GoBright Visitor Management est un système intelligent de gestion des visiteurs et une solution d'enregistrement. Utilisez un ou plusieurs écrans dans votre zone de réception, en fonction du nombre de visiteurs que vous accueillez chaque jour.
Bien entendu, la plateforme GoBright recueille et produit des données importantes. Il est de notre responsabilité d'assurer la sécurité de ces données. Il est important de savoir que GoBright n'est pas propriétaire de vos données. Notre plateforme ne fait que traiter les données. Nous ne sommes pas autorisés à copier ou à vendre des données, ce qui signifie que vous avez toujours, à 100 %, le contrôle de vos informations. Pour garantir que toutes les données sont en sécurité chez nous, GoBright a mis en place plusieurs processus légalement obligatoires, tels que GDPR, ISO27001 et Entra ID.
En utilisant GoBright Visitor Management, vous pouvez facilement suivre les personnes qui se trouvent dans votre bâtiment. Cela peut s'avérer particulièrement important en cas d'urgence, par exemple lorsque le bâtiment doit être évacué. Dans d'autres situations, il peut être utilisé pour empêcher les invités indésirables de pénétrer dans les locaux. En bref, un système intelligent de gestion des visiteurs garantit la sécurité des employés et des visiteurs.
Dans le portail et l'application GoBright , vous pouvez inviter et préenregistrer les visiteurs pour leur réunion. Il suffit d'ajouter un nom, une adresse électronique, un numéro de téléphone et une plaque d'immatriculation, et GoBright Visitor Management s'occupe du reste. Les visiteurs recevront un e-mail contenant un code QR qu'ils pourront scanner à leur arrivée, après quoi l'hôte de la réunion recevra un message l'informant de l'arrivée de son visiteur.
Si les visiteurs n'ont pas été préenregistrés, ils peuvent s'inscrire eux-mêmes sur place en suivant les étapes affichées à l'écran. Ils remplissent les informations demandées, telles que leur nom et leur adresse électronique. Ils recherchent le nom de l'employé à qui ils rendent visite, acceptent les éventuelles consignes de sécurité et s'enregistrent. Les entreprises peuvent choisir d'intégrer ou non l'impression de badges. L'hôte de la réunion reçoit automatiquement un message texte ou un courriel l'informant de l'arrivée de son invité.
La plateforme GoBright permet aux employés de faire des réservations et des inscriptions en fonction de leurs préférences, ce qui améliore la collaboration dans les espaces de travail flexibles. Vous pouvez également obtenir des informations précieuses sur l'utilisation des espaces de bureau.
Lorsque les invités sont préenregistrés, ils reçoivent un code QR dans l'invitation. Le visiteur scanne ce code QR à son arrivée et toutes ses coordonnées sont enregistrées dans le portail en ligne. L'hôte de la réunion reçoit automatiquement un message texte ou un courriel l'informant de l'arrivée de l'invité. Le réceptionniste sait d'emblée à qui il doit s'attendre, ce qui lui permet d'imprimer des badges à l'avance.
Les visiteurs entrent dans le bâtiment sans invitation de pré-enregistrement et s'enregistrent sur place, en suivant les étapes affichées à l'écran. Ils remplissent les informations demandées, telles que leur nom et leur adresse électronique. Ils recherchent le nom de l'employé auquel ils rendent visite, acceptent les éventuelles consignes de sécurité et s'enregistrent. L'hôte de la réunion reçoit automatiquement un message texte ou un courriel indiquant que l'invité est arrivé.
Personnalisez le modèle de l'écran d'enregistrement du système de gestion des visiteurs et de l'e-mail, en fonction de l'identité de votre entreprise.
L'impression de badges est un produit optionnel qui vous permet d'accroître la visibilité de vos visiteurs dans le bâtiment. Imprimez des badges avec votre propre design, votre logo, vos couleurs, le nom de votre visiteur et un code QR. Il est même possible de personnaliser le badge avec une photo dans le système de gestion des visiteurs.
Après la réunion, un simple scan du badge permet au visiteur de quitter le bâtiment. Les visiteurs uniques rendent leur badge à la réception. Les visiteurs qui reviennent peuvent conserver leur badge et l'utiliser à nouveau lors de leur prochaine visite. Le processus d'enregistrement est ainsi encore plus rapide, ce qui est idéal pour les fournisseurs, par exemple.
La signalisation numérique améliore l'expérience des visiteurs dans nos bureaux. Le contenu informatif, les mises à jour, les informations sur l'entreprise, etc. réduisent les temps d'attente, tandis que, par exemple, le logiciel d'orientation offre des indications claires sur les salles de réunion. Des vidéos et des photos de marque créent un environnement accueillant et engageant, laissant une impression positive de votre entreprise.
Faites naviguer vos invités dans le bâtiment avec facilité grâce à GoBright Wayfinding. Il affiche en temps réel le taux d'occupation des salles et les aide à localiser les salles de réunion et les réunions à venir. Placez le Wayfinding à la réception ou à l'entrée de chaque étage pour permettre à vos collègues, clients ou visiteurs de naviguer sans effort dans le bâtiment. Intégrez le Wayfinding avec le logiciel Digital Signage et obtenez le maximum de résultats grâce à cette puissante combinaison.
Pour stimuler la collaboration et la communication, il est essentiel d'intégrer les bons outils. GoBright propose des intégrations avec les outils Microsoft et Google Workspace, ce qui garantit une convivialité et un gain de temps. Les réservations de l'espace de travail sont synchronisées de manière transparente sur toutes les plateformes.
GoBright s'intègre également à des casiers intelligents et à des widgets astucieux pour l'affichage digital, offrant ainsi un système précis, complet et perspicace.
Invitez vos visiteurs tout en réservant des salles de réunion et des bureaux.
Notre équipe de développement travaille en permanence sur les besoins et les souhaits du marché.
Nous proposons des licences par écran, et non par utilisateur. Vous pouvez choisir si vous voulez un ou plusieurs points de contact dans votre réception numérique.
Nous avons des intégrations complètes avec Microsoft Teams, Outlook et Google Workspace.
Concevez votre site en fonction de votre identité visuelle et définissez à l'avance les exigences de votre entreprise en matière d'information des visiteurs, ce qui simplifie la gestion de l'établissement.
Notre réseau de vente mondial garantit un service local, des conseils d'experts et une assistance dans la langue et le fuseau horaire de nos clients finaux.
Nous respectons la norme la plus élevée en matière de protection des données, la législation GDPR. Cela signifie que les données de vos visiteurs sont toujours en sécurité.
N'hésitez pas à nous contacter.
Consultez nos FAQ pour trouver des réponses rapides aux questions les plus courantes sur nos produits et services.
La gestion des visiteurs consiste à suivre les personnes qui visitent votre organisation, certaines entreprises exigeant des mesures plus strictes que d'autres en matière d'accueil. Un système de gestion des visiteurs permet de collecter des données et de gérer les rendez-vous, remplaçant ainsi les méthodes manuelles dépassées comme le papier et le crayon. En raison des progrès technologiques et des lois plus strictes en matière de protection de la vie privée, de nombreuses organisations se tournent vers des solutions numériques pour remplacer les systèmes traditionnels d'enregistrement des visiteurs.
Un système de gestion des visiteurs renforce la sécurité en aidant les organisations à savoir qui se trouve dans le bâtiment à tout moment, en empêchant les accès non autorisés et en fournissant des informations essentielles en cas d'urgence. Il renforce également la réputation de la marque en offrant une expérience d'accueil professionnelle et sécurisée, ce qui crée un sentiment de confiance et améliore l'expérience des visiteurs. En outre, il réduit les coûts en rationalisant le processus d'enregistrement, ce qui permet d'économiser du temps et des efforts par rapport à l'enregistrement manuel des visiteurs.
Conformément à la législation GDPR, les données peuvent être stockées si elles sont conservées à des fins légitimes. L'entreprise (Facility Management) décide de la durée de conservation des données dans le portail.
Il existe plusieurs options pour imprimer des badges directement à partir du kiosque d'enregistrement des visiteurs. Vous trouverez les solutions ici.
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