Les objectifs étaient de mettre en place une technologie moderne sur le lieu de travail et de maximiser la gestion des bureaux et des espaces de réunion.
L'objectif de Thirteen Group était de trouver un système complet de gestion des visiteurs, comprenant des bureaux individuels et des installations de Réservation de salles . Il s'agissait également d'équiper de multiples espaces de réunion, de collaboration et de bureaux ouverts. Le besoin d'explorer des pratiques de travail plus agiles et plus flexibles a été inclus dans le cadre d'une étude intitulée "Right Space Right Place" (l'espace adéquat à l'endroit adéquat). Leur motivation était en partie de tirer le meilleur parti de tous les espaces de bureau, mais ils voulaient surtout créer une culture de choix et de confiance en déterminant comment, où et quand les membres du personnel pouvaient travailler.
Ils avaient besoin d'une solution qui leur permette :
Le Thirteen Group avait des exigences très spécifiques et GoBright était le seul à pouvoir fournir tous les éléments livrables.
Thirteen Group a demandé de l'aide à l'intégrateur Visavvi, spécialiste des solutions pour le lieu de travail. Convaincu que GoBright était la bonne solution, mais craignant que la mise en œuvre d'un tel niveau de changement dans l'ensemble de l'organisation ne soit difficile, Visavvi s'est associé à des experts en technologie du poste de travail , AscentaeGoBrightle distributeur deGoBrightau Royaume-Uni), pour l'aider à gérer le déploiement.
GoBright a remis en question les détails du cahier des charges lorsque cela était nécessaire, en veillant à ce que Thirteen Group ne gaspille pas d'argent pour des choses qui n'étaient pas encore nécessaires, ce qui a apporté une réelle valeur ajoutée au cours de la phase de développement. La mise en œuvre s'est déroulée sans heurts, les systèmes de réservation et de reporting répondant exactement aux besoins. La capacité d'analyse a également fourni des données concrètes sur la manière dont les défis de la mise en œuvre ont été relevés.
En raison de la rénovation en cours du bâtiment, les visites sur place ont été limitées et la consultation initiale s'est faite uniquement à partir des plans du site et des dessins d'étage. La demande portait sur un ensemble très spécifique de fonctionnalités de bureau et de Réservation de salles . Bien que les caractéristiques de plusieurs fournisseurs de systèmes de réservation aient été examinées, GoBright était le seul à pouvoir fournir tous les éléments livrables. Étant nouveau sur le marché britannique et n'ayant pas d'installation précédente au Royaume-Uni comme référence, il a fallu beaucoup de confiance de la part de Thirteen Group pour se fier à la recommandation de GoBright. Ascentae a conseillé à Thirteen Group se rendre chez GoBright aux Pays-Bas pour voir les solutions de première main et la visite a confirmé qu'il s'agissait du bon produit pour eux.
Les caractéristiques uniques de GoBrightcomprennent un système d'enregistrement des visiteurs en libre-service, Réservation de salles et des modules de connexion de bureaux multifonctions avec des LED d'état indiquant leur disponibilité actuelle. La plateforme de gestion et de reporting fournit des analyses en temps réel et historiques du lieu de travail, telles que les données de réservation et d'utilisation, complétées par des capteurs d'occupation sous les bureaux et un système de réservation basé sur Outlook, qui fournissent tous des informations vitales sur l'utilisation du lieu de travail.
Un écran interactif de 10 pouces est utilisé à l'entrée du bâtiment. Les visiteurs enregistrent leur arrivée, leur photo est automatiquement prise et ils reçoivent un badge visiteur avec photo d'identité. Le système informe ensuite leur hôte de leur arrivée. Tout cela améliore l'expérience des visiteurs et libère des ressources pour que le personnel puisse se concentrer sur d'autres tâches essentielles. Les visiteurs et le personnel sont ensuite dirigés dans le bâtiment à l'aide d'une série d'écrans LCD d'orientation placés à des endroits stratégiques. Ceux-ci affichent en temps réel des informations sur l'utilisation des salles et des bureaux, ce qui permet au personnel et aux visiteurs de trouver facilement et rapidement leur destination ou un espace de travail libre.
La partie reporting et gestion de la plateforme permet à Thirteen Group de contrôler et d'examiner régulièrement l'utilisation des espaces de travail, d'améliorer l'accès aux espaces de travail les plus demandés et de fournir une plus grande agilité sur le lieu de travail. Il est important de noter que le suivi actif des visites des utilisateurs et de l'utilisation de l'espace de travail permet à Thirteen Group de tenir un registre précis de l'utilisation de chaque espace. L'installation qui en résulte offre un environnement de travail de pointe avec de vastes salles de réunion et de collaboration accessibles via le système très efficace de Réservation de bureaux et de salles de GoBright.
Thirteen Group fournit des logements et des services à plus de 70 000 clients dans la région de Teesside et dans d'autres régions du Nord-Est, notamment le Yorkshire du Nord, le comté de Durham et le Tyne and Wear. En juillet 2017, Erimus Housing, Housing Hartlepool, Tees Valley Housing, Tristar Homes et Thirteen Care and Support se sont associés pour créer une entreprise à but social appelée Thirteen. L'organisation compte désormais plus de 1 500 employés, basés dans leur nouveau bureau phare de trois étages à Middlesborough.
GoBright et Ascentae ont travaillé avec Visavvi de manière proactive, offrant des conseils pragmatiques et professionnels basés sur leur connaissance experte du marché et du produit. John Andrews, responsable de compte chez Visavvi, a passé de nombreuses heures à travailler en étroite collaboration avec Thirteen Group afin de bien comprendre leurs nombreux besoins et de s'assurer que le système installé répondrait à leurs besoins immédiats tout en leur offrant des possibilités pour l'avenir. John Andrews, de Visavvi, explique : "Thirteen Group avait des exigences très spécifiques en ce qui concerne le système de réservation de Réservation de salles . J'ai passé en revue les caractéristiques de plusieurs fournisseurs de systèmes de réservation et GoBrightétait le seul à pouvoir répondre à toutes les exigences".
Les connaissances et l'expérience des revendeurs, des distributeurs et des vendeurs ont été utilisées de manière optimale à chaque phase du processus de vente et de mise en œuvre. Ce qui, en fin de compte, se traduit par le meilleur résultat final pour Thirteen Group.
Maintenir l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée tout en favorisant l'implication du bureau
Un environnement de travail intelligent, avec des données d'occupation précises
Mettre l'accent sur la collaboration dans un lieu de travail basé sur l'activité
Motiver les employés avec la réservation de places de parking
Practical Hybrid Working with Room & Réservation de bureaux
Des solutions de travail flexibles dans un bâtiment monumental
Améliorer la collaboration au sein du siège
Des réunions optimisées grâce à la Réservation de salles intelligente
Réservation de bureaux pour la gestion de l'occupation du bureau
La gestion du lieu de travail comme outil d'amélioration de l'occupation des bureaux
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