Plieger-gruppen
Plieger satte sig for at forenkle og styrke kommunikationen på tværs af sit landsdækkende netværk. Med stærkt fokus på digital skiltning, understøttet af lokalebooking og besøgsadministration, leverer Plieger nu klar og ensartet kommunikation i stor skala, samtidig med at de daglige arbejdsgange for medarbejderne forbedres.
- Digital skiltning: Centraliseret indholdsstyring med målretning på nationalt og regionalt plan på over 80 lokationer.
- Besøgsadministration: En smidig indtjekningsproces med øjeblikkelige besked til værten i receptionen.
- Reservation af mødelokaler: Enkel reservation af mødelokaler i realtid, der sikrer en problemfri oplevelse på kontoret.
Udfordringen
Med mere end 80 filialer i hele Holland stod Plieger over for et komplekst kommunikationslandskab. Indholdet skulle være relevant både på nationalt og regionalt plan, samtidig med at det skulle være klart og let at administrere.
Samtidig ønskede organisationen at forbedre afviklingen i hovedkontoret. Fra modtagelsen af besøgende til at vise dem hen til de reserverede mødelokaler skulle oplevelsen være smidig og professionel.
De eksisterende processer manglede struktur og fleksibilitet. Administrationen af skærmbilleder, distributionen af indhold og koordineringen af kommunikationen på tværs af lokationer krævede en betydelig indsats og gav kun begrænset kontrol.
Plieger havde brug for en løsning, der kunne samle indholdet ét sted, forenkle arbejdsgangene og samtidig være nem at bruge for alle afdelinger i virksomheden.
Løsningen
Digital skiltning blev kernen i løsningen. Det giver Plieger mulighed for at administrere og distribuere indhold centralt, samtidig med at budskaberne tilpasses de regionale behov.
Der er blevet tilføjet funktioner til lokalebooking og besøgsadministration for at skabe en problemfri oplevelse på arbejdspladsen.
I samarbejde med Comcross valgte Plieger GoBright grundlag for sin intelligente arbejdsplads. Implementeringen foregik hurtigt og blev nøje styret. Der blev udskiftet omkring 80 skærme på landsplan, ofte på blot to timer pr. lokation, uden at det forstyrrede det direkte indhold.
”Sammen med Comcross fandt vi en måde at præsentere vores indhold på landsplan på en struktureret og tilgængelig måde. GoBright det helt rigtige valg.”
Boaz Kalkman, Marketing, Plieger
Resultatet
GoBright understøtter GoBright Smart Office på alle Pliegers lokationer med minimal indsats og maksimal overskuelighed. Indholdsstyringen er hurtigere og mere struktureret. Teams kan offentliggøre opdateringer på få minutter uden tekniske hindringer. Den intuitive brugerflade sikrer hurtig implementering i hele organisationen.
”Softwaren er meget brugervenlig. Man kan lægge indhold online med blot et par klik. Den fungerer bedre end forventet.” Boaz Kalkman, Plieger
På hovedkontoret er besøgsforløbet blevet væsentligt forbedret. Gæsterne tjekker ind via GoBrightbesøgsstyringssystem, værterne modtager straks en besked, og møderne kan gå i gang uden forsinkelser takket være løsningen til lokalebooking.
Bag kulisserne sikrer IT-infrastrukturen en stabil ydeevne. En dedikeret netværksstruktur sikrer problemfri kommunikation mellem enhederne og GoBright .
”Det er nemt at komme i gang med. Jeg vil helt klart anbefale GoBright.” Ronald Brekelmans, Plieger
Comcross giver ekstra tryghed gennem proaktiv overvågning og support.
»Vi løser ofte problemer, før kunden overhovedet opdager dem.« Leendert Loueter, Comcross
Et blik fremad
Plieger råder nu over en skalerbar og fremtidssikret platform til kommunikation på arbejdspladsen. Med central styring, lokal fleksibilitet og solid partnerunderstøttelse er organisationen godt rustet til at vokse og tilpasse sig.
GoBright hjælper GoBright Plieger med at sikre klar kommunikation, effektive arbejdsgange og en ensartet oplevelse på alle lokationer.
Hvis du vil vide, hvordan GoBright hjælpe dig med at gøre dit kontor smartere, mere effektivt, mere brugervenligt og fremtidssikret, så bestil en gratis ekspertrådgivning.
Er du interesseret i at oprette en casestudie?
Kontakt Iris
vores marketingchef.