Fallbeispiel

Pami investiert, um Antworten auf diese Fragen zu finden. "Ja, wir haben nach einer geeigneten Software dafür gesucht." Auf einer Fachtagung kam Pami mit GoBright in Kontakt. "Da hat es auf Anhieb Klick gemacht", sagt Van Hees begeistert. "Unserer Meinung nach hat sich GoBright am weitesten entwickelt. Vor allem die Verbindung mit unseren Sitz-Steh-Arbeitsplätzen hat uns überzeugt. Sie denken mit uns mit, sind flexibel und zukunftsorientiert. Sie bieten ein wirklich komplettes System für den Kunden". Gibt es Alternativen in diesem Bereich? "Nein, für uns eigentlich nicht. Wir haben nach einer benutzerfreundlichen Gesamtlösung gesucht und sie bei GoBright gefunden."

Zunächst installierte Pami die Smart Office Lösungen von GoBrightfür die Raumbuchung, die Tischbuchung, die Besucherverwaltung und digital signage selbst. "Die Installation des Systems verlief reibungslos. "Ich habe keinen IT-Hintergrund, aber dank der Anleitung von GoBrightkonnte ich das System problemlos in Betrieb nehmen". Van Hees ist auch mit dem Support zufrieden: "Sie reagieren schnell auf Support-Anfragen. Die Dinge laufen so, wie sie laufen sollten! "Wie wurde das System auf Pami angenommen?" Unsere eigenen Mitarbeiter sind sehr zufrieden damit und sehen die Vorteile für ihre Kunden."

Neben der Tatsache, dass Pami selbst das System in das Gebäude integriert hat, wird Pamials Partner von GoBright auch die Produkte vertreiben. Das System im Büro von Pelt ist daher auch eine Live-Demo-Umgebung für Kunden.

Das Unternehmen

Pami ist ein Unternehmen mit Sitz in Pelt (BE), das Bürokonzepte entwirft und inspirierende Arbeitsumgebungen schafft. Das Familienunternehmen ist seit mehr als 60 Jahren im Dienste der Wirtschaft tätig. "Der gesamte Prozess wird von A bis Z selbst verwaltet", sagt Christophe van Hees, Marketingleiter bei Pami. "Von der ersten Skizze bis hin zur Lieferung und zum Service". PamiDie unabhängige Möbelproduktion in Belgien ist der Schlüssel zur Authentizität des "Made in Belgium". Im Rahmen des Gesamtdienstleistungskonzepts wird dies dann mit Produkten anderer Spitzenmarken kombiniert. Funktionalität, Innovation und Nachhaltigkeit/Kreislaufwirtschaft sind wichtige Schwerpunkte im Unternehmen selbst und bei der Arbeit für den Kunden.