KRUK Italia entschied sich für Telearbeit, um die Work-Life-Balance und die Büroleistung zu verbessern. Mit der Implementierung von GoBright wurden die Buchungen von Schreibtischen, Räumen und Parkplätzen optimiert, was einen reibungslosen Übergang zu einem hybriden Arbeitsmodell ermöglichte.
Nach der Corona-Pandemie und den damit verbundenen Einschränkungen sah sich KRUK wie viele andere italienische Unternehmen mit der Herausforderung konfrontiert, ein neues Arbeitsszenario zu schaffen. Die Fernarbeit erwies sich als sehr wichtig für das Wohlbefinden der Mitarbeiter, um Arbeit und Privatleben in Einklang zu bringen, aber gleichzeitig auch für die Verbesserung der Leistung. In der Tat hat KRUK mit der Fernarbeit keinen Leistungsabfall, sondern vielmehr einen erheblichen Anstieg der Ergebnisse erlebt.
KRUK beschloss daher, neue Regeln anzuwenden und hybrides Arbeiten einzuführen, um die Vorteile der Work-Life-Balance zu verbessern, aber auch um das Gefühl der Zugehörigkeit und des Engagements zu berücksichtigen, das für die Arbeit von Angesicht zu Angesicht typisch ist. Um diese neue Arbeitsweise bestmöglich zu verwalten, suchte KRUK nach einer technologischen Lösung, die diesen Übergang unterstützen könnte.
Nach der Evaluierung verschiedener Optionen auf dem Markt erwies sich GoBright als die beste Wahl, um die spezifischen Geschäftsanforderungen zu erfüllen und KRUK in die Lage zu versetzen, den Übergang von traditioneller zu hybrider Arbeit effektiv zu bewältigen.
KRUK war in der Lage, alle seine Bedürfnisse dank GoBright durch seine Lösungen für die Tisch-, Zimmer- und Parkplatzbuchung sowie durch die Installation von NFC-Aufklebern, Raumanzeigen und Etagenkarten zu verwalten.
GoBright Die Desk Booking Software wurde eingeführt, um den Platz besser zu verwalten und einen freien Schreibtisch für die Büroangestellten zu gewährleisten. Die NFC-Sticker ermöglichten es, die Check-in-Funktion der Schreibtische in vollem Umfang zu nutzen, so dass das Unternehmen die tatsächliche Belegung der Schreibtische überwachen konnte.
GoBright Mapping-Bildschirme am Eingang jeder Etage halfen den Mitarbeitern, sich daran zu erinnern, ihren Schreibtisch zu buchen, die Belegung der Etage zu überprüfen und ihren Lieblingskollegen zu finden.
GoBright Room Booking, einschließlich der Integration mit Microsoft Outlook, gab KRUK das Multi-Channel-System für die Buchung von Besprechungsräumen, das sie suchten. Mitarbeiter, die bereits gewohnt waren, Räume über Outlook zu buchen, konnten dies auch weiterhin tun. Darüber hinaus ergaben sich neue Optionen für die Buchung von Räumen, ohne dass ein Laptop geöffnet werden musste, z. B. über die GoBright Mobile App oder direkt über das Raumpanel.
GoBright Parking Booking optimierte die Verfügbarkeit von Parkplätzen, indem es den Managern die Möglichkeit bot, einen Parkplatz in der Garage zu buchen, ohne lange danach suchen zu müssen. Dies bedeutete auch, dass Parkplätze im Außenbereich für den Rest der Mitarbeiter frei wurden.
Obwohl die Mitarbeiter einige Zeit brauchten, um sich daran zu gewöhnen, schätzen sie das "Desksharing" und die Reservierung ihrer Schreibtische jetzt sehr. Mit einer Buchungsgenauigkeit von 95 % behält KRUK den Überblick über die Belegung der Büros. Dies ermöglichte es dem Unternehmen, die Belegung der Büroräume genau zu überwachen und die Einrichtung weiterer Arbeitsplätze zu vermeiden, selbst wenn die Zahl der Mitarbeiter stieg.
Die Mitarbeiter schätzten die Integration mit Outlook, da dies den Übergang zur Nutzung von GoBright erleichterte. Außerdem war es für die Mitarbeiter dank der Raumanzeigen viel einfacher, die Verfügbarkeit von Besprechungsräumen in Echtzeit zu erfahren und sie direkt auf der Anzeige zu buchen.
Die Einführung von Parking Booking ermöglichte es allen Managern, ihren eigenen Parkplatz in der Garage zu buchen, was ihnen Zeit bei der Suche nach einem Parkplatz in der freien Zone sparte und gleichzeitig mehr externe Parkplätze für alle Mitarbeiter freigab.
All diese positiven Veränderungen trugen zu einem einfacheren und effizienteren Übergang zum neuen hybriden Arbeitsmodell, aber auch zu einem funktionelleren Arbeitsumfeld bei, das den neuen Anforderungen entspricht.
Die KRUK-Gruppe gehört zu den solidesten und innovativsten multinationalen Unternehmen, die im Bereich des Kreditmanagements tätig sind. KRUK ist seit 1998 im Bereich des Kreditmanagements für Banken, Versicherungen und andere Finanzinstitute tätig. KRUK ist in mehreren europäischen Ländern präsent und aktiv und bietet seit 25 Jahren konkrete Lösungen zur Bewältigung von Verschuldungssituationen. KRUK Italia ist mit über 500 Mitarbeitern eines der etabliertesten und innovativsten Kreditmanagement-Unternehmen auf dem italienischen Markt.
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