Con GoBright sale riunioni Booking, i dipendenti di Strukton hanno avuto a disposizione uno strumento di sale riunioni prenotazione semplice ed efficiente. Questo ha aumentato la conoscenza complessiva della disponibilità delle sale riunioni.
Il dipartimento delle strutture di Struktons è responsabile sia dei "servizi hard", che includono la gestione degli edifici e la tecnologia, sia dei "servizi soft", che includono il catering, il paesaggio e la pulizia. L'ultimo sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti ha mostrato che la prenotazione delle sale riunioni dovrebbe essere resa più accessibile e ci dovrebbe essere una maggiore conoscenza della disponibilità di sale riunioni.
Il consulente Ruud de Haas e le coordinatrici della struttura Esther Snel e Ilse Maas di Strukton Worksphere hanno affrontato questa sfida in team. Hanno iniziato esaminando in dettaglio le opportunità del mercato, dopodiché hanno supervisionato la realizzazione del progetto.
"In precedenza, dovevamo prenotare le riunioni sale riunioni via e-mail o telefono al nostro Service Desk. L'addetto alla reception del service desk controllava la disponibilità ed effettuava la prenotazione nel FMIS. Tutti i rapporti sulle strutture venivano registrati insieme a questa prenotazione. Alla prenotazione potevano essere aggiunte anche eventuali richieste di catering. Tuttavia, questo poteva essere fatto solo dal service desk, non dai dipendenti stessi. Naturalmente, i nostri addetti alla reception erano in grado di visualizzare le prenotazioni esistenti, ma i dipendenti non potevano accedervi", spiega Esther.
Siamo molto soddisfatti del risultato finale e raccomandiamo sicuramente GoBright ad altre organizzazioni del settore!
Strukton ha collaborato con Comcross per implementare con successo GoBright sale riunioni Booking e GoBright Wayfinding in due delle sue sedi. Ogni riunione sale riunioniha ora un touchscreen all'ingresso che mostra la disponibilità attuale. È possibile prenotare il sale riunioniimmediatamente senza l'intervento di un banco di servizio. Il piano iniziale prevedeva che un collegamento al FMIS sarebbe stato fatto per gli ordini di catering. Ma nel frattempo, GoBright ha lanciato un nuovo modulo per gli utenti che vogliono ordinare il catering. Con l'aggiunta di questo modulo di catering, Strukton ora usa una piattaforma che funziona in modo molto efficiente. Le persone possono lavorare con GoBright in due sedi, grazie a un po' di personalizzazione che sono stati in grado di implementare.
"Il fornitore di tecnologia Comcross non è estraneo a Strukton. È stato quindi un passo logico assumere la loro esperienza. Uno dei suoi prodotti, GoBright sale riunioni Booking, è una piattaforma attraverso la quale gli utenti possono facilmente prenotare sale riunioni. Dopo l'implementazione, abbiamo spiegato brevemente come funziona GoBright sale riunioni Booking. Abbiamo anche creato un file FAQ e stabilito le condizioni su come trattare con il catering. GoBright sale riunioniBooking è stato accolto molto bene dai nostri colleghi", aggiunge Ruud.
"L'applicazione è un complemento ideale per i nostri colleghi che trascorrono molto tempo in viaggio", afferma Esther. "Queste diverse opzioni di prenotazione la rendono un sistema molto flessibile ed efficiente. L'utente può fare le scelte che meglio si adattano alle sue esigenze".
Strukton ha tre società operative: Strukton Rail, Strukton Civiel e Strukton Worksphere. Ciascuna delle società di Struktonsviluppa tecnologie e integra soluzioni per contribuire alla sicurezza, alla qualità e alla sostenibilità del trasporto ferroviario, delle infrastrutture stradali, degli impianti tecnici e degli edifici.
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