Histoire de cas
Avec GoBright Meet, les employés de Strukton ont pu disposer d'un outil simple et efficace Réservation de salles. Cela a permis d'accroître la visibilité globale sur la disponibilité des salles de réunion.
Le défi
Le consultant Ruud de Haas et les coordinatrices des installations Esther Snel et Ilse Maas de Strukton Worksphere avaient relevé ce défi en équipe. Ils ont commencé par examiner en détail les opportunités du marché, puis ont supervisé la réalisation du projet.
"Auparavant, nous devions réserver une salle de réunion par e-mail ou par téléphone auprès de notre Service Desk. Le réceptionniste du Service Desk vérifiait ensuite la disponibilité et effectuait une réservation dans le FMIS. Tous les rapports sur les installations étaient enregistrés en même temps. Toute demande de restauration pouvait également être ajoutée à la réservation. Toutefois, cette opération ne pouvait être effectuée que par le Service Desk, et non par les employés eux-mêmes. Naturellement, nos réceptionnistes pouvaient consulter les réservations existantes, mais les employés ne disposaient d'aucun aperçu", explique Esther.
Réservation de sallessur Strukton Worksphere
résultats
La flexibilité de Réservation de salles
Strukton a collaboré avec Comcross pour mettre en œuvre avec succès GoBright Réservation de salles et GoBright Wayfinding sur deux de ses sites. Chaque salle de réunion dispose désormais d'un écran tactile à l'entrée qui indique la disponibilité actuelle. Il est possible de réserver la salle immédiatement sans l'intervention d'un comptoir de service. Le plan initial prévoyait qu'un lien avec le FMIS serait établi pour les commandes de restauration. Mais entre-temps, GoBright a lancé un nouveau module pour les utilisateurs qui souhaitent commander un service de restauration. Avec l'ajout de ce module de restauration, Strukton utilise désormais une seule plate-forme qui fonctionne très efficacement. Les personnes peuvent travailler avec GoBright à deux endroits, grâce à un peu de personnalisation qu'ils ont pu mettre en œuvre.
"Le fournisseur de technologie Comcross n'est pas étranger à Strukton. Il était donc logique de faire appel à son expertise. L'un de ses produits, GoBright Réservation de salles , est une plate-forme qui permet aux utilisateurs de réserver facilement des salles de réunion. Après la mise en œuvre, nous avons brièvement expliqué le fonctionnement de GoBright Réservation de salles . Nous avons également créé un fichier de questions-réponses et défini les conditions à respecter en matière de restauration. GoBright Réservation de salles a été très bien accueilli par nos collègues", ajoute Ruud.
L'application mobile
"L'application est un complément idéal pour nos collègues qui passent beaucoup de temps sur la route". dit Esther. "Ces différentes options de réservation en font un système très flexible et efficace. L'utilisateur peut faire les choix qui correspondent le mieux à ses besoins.
La société
Strukton compte trois sociétés opérationnelles : Strukton Rail, Strukton Civiel et Strukton Worksphere. Chacune des sociétés de Struktondéveloppe des technologies et intègre des solutions pour contribuer à la sécurité, à la qualité et à la durabilité du transport ferroviaire, des infrastructures routières, des installations techniques et des bâtiments.
Laissez-vous inspirer, lisez nos derniers cas
Réunions optimisées avec smart Réservation de salles
Réservation de bureaux pour la gestion de l'occupation du bureau
La gestion du lieu de travail comme outil pour améliorer l'occupation du bureau
Organiser des réunions dans un hôtel de ville moderne et neuf
