Met GoBright Room Booking kregen de medewerkers van Strukton een eenvoudige en efficiënte tool voor het boeken van kamers.
De facilitaire dienst van Strukton is verantwoordelijk voor zowel de 'hard services', zoals gebouwbeheer en techniek, als de 'soft services', zoals catering, groenvoorziening en schoonmaak. Uit het laatste medewerkerstevredenheidsonderzoek bleek dat het reserveren van ruimtes toegankelijker moet worden gemaakt en dat er meer inzicht moet komen in de beschikbaarheid van ruimtes.
Consultant Ruud de Haas en facilitair coördinatoren Esther Snel en Ilse Maas van Strukton Worksphere waren deze uitdaging in teamverband aangegaan. Ze zijn begonnen met een gedetailleerd onderzoek naar de kansen in de markt, waarna ze de realisatie van het project hebben begeleid.
"Voorheen moesten we vergaderruimte reserveren via e-mail of telefoon bij onze servicedesk. De receptionist van de servicedesk controleerde dan de beschikbaarheid en maakte een reservering in het FMIS. Alle facilitaire meldingen werden hierbij vastgelegd. Eventuele cateringverzoeken konden ook aan de reservering worden toegevoegd. Dit kon echter alleen door de servicedesk worden gedaan, niet door de medewerkers zelf. Onze receptionisten konden natuurlijk wel bestaande reserveringen inzien, maar er was geen inzicht voor medewerkers", vertelt Esther.
We zijn erg tevreden met het eindresultaat en we raden GoBright zeker aan bij andere organisaties in de branche!
Strukton werkte samen met Comcross aan de succesvolle implementatie van GoBright Room Booking en GoBright Wayfinding op twee van haar locaties. Elke ruimte heeft nu een touchscreen bij de ingang dat de actuele beschikbaarheid toont. Je kunt de ruimte direct reserveren zonder tussenkomst van een servicebalie. In het oorspronkelijke plan was voorzien dat voor cateringbestellingen een koppeling met het FMIS zou worden gemaakt. Maar intussen heeft GoBright een nieuwe module gelanceerd voor gebruikers die catering willen bestellen. Met de toevoeging van deze cateringmodule maakt Strukton nu gebruik van één platform dat zeer efficiënt werkt. Op twee locaties kan men werken met GoBright , dankzij een stukje maatwerk dat men heeft kunnen doorvoeren.
"Technologieleverancier Comcross is geen onbekende voor Strukton. Het was dan ook een logische stap om hun expertise in te huren. Een van hun producten, GoBright Room Booking, is een platform waarmee gebruikers eenvoudig ruimtes kunnen reserveren. Na de implementatie hebben we kort uitgelegd hoe GoBright Room Booking werkt. Ook hebben we een FAQ bestand gemaakt en voorwaarden opgesteld hoe om te gaan met catering. GoBright Room Booking is zeer goed ontvangen door onze collega's", vult Ruud aan.
"De app is een ideale aanvulling voor onze collega's die veel onderweg zijn", zegt Esther. "Deze verschillende reserveringsopties maken het een zeer flexibel en efficiënt systeem. De gebruiker kan keuzes maken die het beste passen bij zijn behoeften.
Strukton heeft drie werkmaatschappijen: Strukton Rail, Strukton Civiel en Strukton Worksphere. Elk bedrijf van Struktonontwikkelt technologieën en integreert oplossingen die bijdragen aan de veiligheid, kwaliteit en duurzaamheid van spoorvervoer, weginfrastructuur, technische installaties en gebouwen.
De balans tussen werk en privé behouden en tegelijkertijd de betrokkenheid op kantoor stimuleren
Slimme werkomgeving, met nauwkeurige bezettingsgegevens
Focussen op samenwerking in een activiteitsgerichte werkomgeving
Medewerkers motiveren met parkeren
Praktisch Hybride Werken met Ruimte & Werkplekreservering
Flexibele werkoplossingen in monumentaal pand
De samenwerking op het hoofdkantoor verbeteren
Geoptimaliseerde vergaderingen met slimme ruimtereservering
Desk Booking voor het beheren van de kantoorbezetting
Werkplekbeheer als hulpmiddel om de kantoorbezetting te verbeteren
Ben je klaar om de volgende stap te zetten? Vraag een demo aan om onze producten te bekijken of stel een vraag als je twijfelt.