Strukton Worksphere
Med GoBright Rombestilling, Strukton ansatte fikk et enkelt og effektivt rombestillingsverktøy.
UTFORDRINGEN
Struktons anleggsavdeling har ansvar for både "harde tjenester" som inkluderer bygningsforvaltning og teknologi samt "myke tjenester" som inkluderer catering, landskapsarbeid og renhold. Den siste medarbeidertilfredshetsundersøkelsen viste at booking av møterom bør gjøres mer tilgjengelig og det bør være større innsikt i romtilgjengelighet.
Konsulent Ruud de Haas og anleggskoordinatorene Esther Snel og Ilse Maas av Strukton Worksphere hadde tatt på seg denne utfordringen som et team. De begynte med å undersøke muligheter i markedet i detalj, hvoretter de overvåket realiseringen av prosjektet.
"Tidligere trengte vi å bestille møterom via e-post eller telefon på vår Service Desk. Servicedesk-resepsjonisten ville deretter sjekke tilgjengelighet og gjøre en reservasjon i FMIS. Alle fasilitetersrapporter ble registrert sammen med dette. Eventuelle cateringforespørsler kunne også legges til reservasjonen. Dette kunne imidlertid bare gjøres av servicedesken, ikke de ansatte selv. Naturligvis kunne resepsjonistene våre se etter reservasjoner, men det var ingen eksisterende reservasjoner i Esther.
Attester
Vi er veldig fornøyde med sluttresultatet og anbefaler det absolutt GoBright til andre organisasjoner i bransjen!
Rombestilling kl Strukton Worksphere
Fleksibiliteten til rombestilling
Strukton samarbeidet med Comcross for å implementere GoBright Rombestilling og GoBright Wayfinding på to av stedene. Alle møterom har nå en berøringsskjerm ved inngangen som viser gjeldende tilgjengelighet. Du kan reservere rommet umiddelbart uten innblanding fra en serviceskranke. Den opprinnelige planen var at det skulle opprettes en kobling til FMIS for cateringbestillinger. Men i mellomtiden, GoBright lansert en ny modul for brukere som ønsker å bestille catering. Med tillegget av denne cateringmodulen, Strukton bruker nå én plattform som fungerer veldig effektivt. Folk kan jobbe med GoBright på to steder, takket være litt tilpasning de klarte å implementere.
"Teknologileverandøren Comcross er ikke fremmed for Strukton . Det var derfor et logisk skritt å ansette deres ekspertise. Et av produktene deres, GoBright Room Booking, er en plattform der brukere enkelt kan bestille møterom. Etter implementeringen forklarte vi kort hvordan GoBright Room Booking fungerer. Vi har også laget en FAQ-fil og satt opp vilkår for hvordan de skal håndtere catering. GoBright Room Booking ble veldig godt mottatt av våre kollegaer Ruud.
Mobilappen
"Appen er et ideelt supplement for våre kolleger som bruker mye tid på veien." sier Esther. "Disse ulike reservasjonsmulighetene gjør det til et veldig fleksibelt og effektivt system. Brukeren kan gjøre valg som passer best med deres behov.
Selskapet
Strukton har tre driftsselskaper – Strukton Jernbane, Strukton Sivil og Strukton Worksphere. Hver av Strukton Selskapets selskaper utvikler teknologier og integrerer løsninger for å bidra til sikkerhet, kvalitet og bærekraft for jernbanetransport, veiinfrastruktur, tekniske installasjoner og bygninger.
la oss gjøre arbeidsplassen din
smartere, sammen
Ta kontakt med Chris
vår kommersielle sjef
