Målet var att implementera modern arbetsplatsteknik och maximera hanteringen av skrivbord och mötesutrymmen.
Uppdraget från Thirteen Group var att ta fram ett omfattande system för besökshantering, inklusive möjligheter att boka individuella skrivbord och rum. De ville också utrusta flera mötes-, samarbets- och skrivbordsutrymmen med öppen planlösning. De inkluderade behovet av att utforska mer agila och flexibla arbetsmetoder som en del av en översyn som kallas "Right Space Right Place". Motiveringen var delvis att få ut bästa möjliga värde av alla kontorsytor, men framför allt ville man skapa en kultur av valfrihet och förtroende genom hur, var och när medarbetarna kunde arbeta.
De behövde en lösning som skulle göra det möjligt:
Thirteen Group kontaktade Visavvi, en specialist på arbetsplatslösningar och integratörer, för att få hjälp. Visavvi var övertygade om att GoBright var rätt lösning, men oroade sig för att det skulle bli svårt att genomföra en så stor förändring i hela organisationen och samarbetade med AscentaeGoBrightdistributör i Storbritannien), experter på arbetsplatsteknik, för att hjälpa till att hantera implementeringen.
GoBright utmanade detaljerna i briefen där det var relevant och såg till att Thirteen Group inte slösade pengar på saker som ännu inte behövdes, vilket gav ett verkligt mervärde under utvecklingsfasen. Implementeringen gick mycket smidigt eftersom bokningssystemen och rapporteringssystemen levererade exakt vad som behövdes. Analysfunktionen gav också konkreta data om hur implementeringsutmaningarna hanterades.
På grund av en pågående renovering av byggnaden var besöken på plats begränsade och den inledande konsultationen gjordes enbart utifrån situationsplaner och golvritningar. Kravet var en mycket specifik uppsättning funktioner för skrivbords- och rumsbokning. Flera olika leverantörer av bokningssystem granskades, men GoBright var det enda som kunde leverera alla de efterfrågade funktionerna. Eftersom GoBright var nytt på den brittiska marknaden och inte hade någon tidigare installation i Storbritannien att hänvisa till krävdes det mycket förtroende från Thirteen Group för att de skulle kunna rekommendera GoBright. Ascentae rådde Thirteen Group att flyga till GoBright i Nederländerna för att se lösningarna med egna ögon, och besöket bekräftade att det var rätt produkt för dem.
GoBrightunika funktioner inkluderar ett självbetjäningssystem för besöksregistrering, rumsbokningspaneler och multifunktionsmoduler för skrivbordsanslutning med statuslysdioder som indikerar aktuell tillgänglighetsstatus. Hanterings- och rapporteringsplattformen ger arbetsplatsanalyser i realtid och historik, t.ex. boknings- och användningsdata, kompletterat med beläggningssensorer under skrivbordet och ett Outlook-baserat bokningssystem - allt detta ger viktig information om arbetsplatsens användning.
En 10-tums interaktiv skärm används vid ingången till byggnaden. Besökarna registrerar sin ankomst, fotograferas automatiskt och får en ID-bricka med foto. Systemet meddelar sedan deras värd om deras ankomst. Allt detta förbättrar besökarnas upplevelse och frigör resurser så att personalen kan koncentrera sig på andra viktiga arbetsuppgifter. Besökare och personal dirigeras sedan runt i byggnaden med hjälp av en serie strategiskt placerade Wayfinding LCD-skärmar. Dessa visar information om rums- och skrivbordsutnyttjande i realtid så att personal och besökare enkelt och snabbt kan hitta sin avsedda destination eller lediga arbetsplats.
Plattformens rapporterings- och hanteringsdel gör det möjligt för Thirteen Group att regelbundet övervaka och granska användningen av arbetsytor, vilket förbättrar tillgången till arbetsytor som är mer efterfrågade och ger större flexibilitet på arbetsplatsen. Genom att aktivt övervaka användarnas besök och användning av arbetsytorna kan Thirteen Group hålla ett korrekt register över vem som har använt vilket utrymme. Den resulterande anläggningen erbjuder en banbrytande arbetsplatsmiljö med omfattande mötes- och samarbetsfaciliteter som är tillgängliga via GoBrightmycket effektiva bokningssystem för rum och skrivbord.
Thirteen Group tillhandahåller bostäder och tjänster för mer än 70 000 kunder i Teesside och andra områden i nordöstra USA, inklusive North Yorkshire, County Durham och Tyne and Wear. I juli 2017 gick Erimus Housing, Housing Hartlepool, Tees Valley Housing, Tristar Homes och Thirteen Care and Support samman i ett partnerskap för att skapa ett starkt företag med socialt syfte som heter Thirteen. Organisationen har nu över 1500 anställda, baserade på deras nya flaggskeppskontor i tre våningar i Middlesborough.
GoBright och Ascentae arbetade proaktivt med Visavvi och erbjöd pragmatiska och professionella råd baserade på deras expertkunskaper om marknaden och produkten. Visavvis kundansvarige John Andrews tillbringade många timmar i nära samarbete med Thirteen Group för att fullt ut förstå deras många olika behov och för att säkerställa att alla system som installerades skulle tillgodose deras omedelbara behov och samtidigt ge möjligheter för framtiden. John Andrews på Visavvi förklarar: "Thirteen Group hade en mycket specifik uppsättning krav på systemet för bords- och rumsbokning. Jag gick igenom funktionerna hos flera olika leverantörer av bokningssystem och den enda som kunde leverera allt som behövdes var GoBright".
Kunskapen och erfarenheten hos återförsäljare, distributörer och leverantörer utnyttjades optimalt i varje fas av försäljnings- och implementeringsprocessen. Vilket i slutändan resulterar i det bästa slutresultatet för Thirteen Group
Är du redo att ta nästa steg? Begär en demo för att se våra produkter eller ställ en fråga om du är osäker.