Thirteen Group
Ziel war es, moderne Arbeitsplatztechnologien einzuführen und die Verwaltung von Schreibtischen und Besprechungsräumen zu optimieren.
DIE HERAUSFORDERUNG
Der Auftrag der Thirteen Group , ein umfassendes Besuchermanagement zu beschaffen, einschließlich individueller Arbeitsplatz- und Raumbuchung . Zudem sollten mehrere Besprechungs-, Kooperations- und Großraumbürobereiche ausgestattet werden. Dazu gehörte auch die Erforschung agilerer und flexiblerer Arbeitsweisen im Rahmen einer Überprüfung unter dem Titel „Right Space Right Place“. Die Motivation lag zum Teil darin, alle Büroflächen optimal zu nutzen, vor allem aber wollte man durch die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, wie, wo und wann die Mitarbeiter arbeiten können, eine Kultur der Wahlfreiheit und des Vertrauens schaffen.
Sie brauchten eine Lösung, die dies ermöglicht:
- Schreibtischbuchung und Optimierung der Schreibtischnutzung;
- Freimachen von leeren Sitzungsräumen;
- Einfaches Auffinden von leeren Schreibtischen, Kollegen und Teams;
- Verfolgung beliebter Sitzbereiche;
- Kompatibilität mit vollständig höhenverstellbaren Arbeitsplätzen;
- Eine „One-Stop-Shop“-Lösung, die auch Raumbuchung das Besucher- und Gästeverwaltung abdeckt und sich sowohl mit Outlook als auch mit Microsoft Teams verknüpfen lässt.
Testimonials
Thirteen Group hatte ein sehr spezifisches Anforderungsprofil, das nur GoBright erfüllen konnte.“
Umsetzung von Meet, Work and Visit bei der Thirteen Group
Treffen, Arbeiten, Besuchen für die Thirteen Group
Thirteen Group wandte sich mit der Bitte um Hilfe an den auf Arbeitsplatzlösungen spezialisierten Integrator Visavvi. Visavvi war überzeugt, dass GoBright die richtige Lösung war, hatte aber Bedenken, dass die Umsetzung einer so großen Veränderung im gesamten Unternehmen schwierig sein würde. Daher ging Visavvi eine Partnerschaft mit den Arbeitsplatztechnologie-Experten von AscentaeGoBrightin Großbritannien) ein, um die Implementierung zu verwalten.
GoBright hinterfragte die Details der Aufgabenstellung, wo immer sie relevant waren, und stellte sicher, dass Thirteen Group kein Geld für Dinge verschwendete, die noch nicht benötigt wurden, was einen echten Mehrwert während der Entwicklungsphase darstellte. Die Implementierung verlief reibungslos, da die Buchungs- und Berichtssysteme genau das lieferten, was benötigt wurde. Die Analysemöglichkeiten lieferten auch harte Daten darüber, wie die Herausforderungen der Implementierung gemeistert wurden.
GoBright Workplace Management
Aufgrund einer laufenden Gebäudesanierung waren Besichtigungen vor Ort nur eingeschränkt möglich, sodass die erste Beratung ausschließlich auf der Grundlage von Lageplänen und Grundrissen erfolgte. Gefordert wurde ein ganz bestimmter Raumbuchung für Schreibtisch- und Raumbuchung . Zwar wurden die Funktionen mehrerer Anbieter von Buchungssystemen geprüft, doch GoBright war der einzige Anbieter, der alle gewünschten Leistungen bereitstellen konnte. Da GoBright neu auf dem britischen Markt war und es noch keine Referenzinstallation in Großbritannien gab, erforderte es großes Vertrauen seitens Thirteen Group auf die Empfehlung vonGoBright Thirteen Group . Ascentae riet Thirteen Group , zu GoBright die Niederlande Thirteen Group , um sich die Lösungen vor Ort anzusehen, und der Besuch bestätigte, dass dies das richtige Produkt für sie war.
Treffen, Arbeiten und Besuchen
Zu den einzigartigen Funktionen GoBrightgehören ein Selbstbedienungssystem zur Besucherregistrierung, Raumbuchung und Multifunktions -Schreibtisch-Connect -Module mit Status-LEDs, die den aktuellen Verfügbarkeitsstatus anzeigen. Die Verwaltungs- und Berichtsplattform liefert Echtzeit- und historische Arbeitsplatzanalysen wie Buchungs- und Auslastungsdaten, ergänzt durch Belegungssensoren unter den Schreibtischen und ein Outlook-basiertes Buchungssystem – all dies liefert wichtige Informationen zur Arbeitsplatzauslastung.
Selbstbedienungsregistrierung
Am Eingang zum Gebäude wird ein interaktiver 10-Zoll-Bildschirm verwendet. Die Besucher registrieren ihre Ankunft, werden automatisch fotografiert und erhalten einen Besucherausweis mit Foto. Das System benachrichtigt dann den Gastgeber über ihre Ankunft. All dies verbessert das Besuchererlebnis und setzt Ressourcen frei, so dass sich das Personal auf andere wichtige Aufgaben konzentrieren kann. Besucher und Mitarbeiter werden dann über eine Reihe von strategisch platzierten Wayfinding durch das Gebäude geleitet. Diese zeigen in Echtzeit Informationen über die Auslastung von Räumen und Schreibtischen an, so dass Mitarbeiter und Besucher ihr Ziel oder ihren freien Arbeitsplatz einfach und schnell finden können.
Überwachung und Überprüfung
Der Berichts- und Verwaltungsbereich der Plattform ermöglicht Thirteen Group die Nutzung der Arbeitsbereiche regelmäßig Thirteen Group überwachen und Thirteen Group überprüfen, wodurch der Zugang zu besonders gefragten Arbeitsbereichen verbessert und eine größere Flexibilität am Arbeitsplatz gewährleistet wird. Vor allem aber ermöglicht die aktive Überwachung der Nutzerbesuche und der Arbeitsbereichsnutzung Thirteen Group genau Thirteen Group dokumentieren, wer welchen Raum genutzt hat. Das Ergebnis ist eine hochmoderne Arbeitsumgebung mit umfangreichen Besprechungs- und Kooperationsmöglichkeiten, die über Arbeitsplatzbuchungssystem äußerst effektive Raum- und Arbeitsplatzbuchungssystem GoBrightzugänglich sind.
Das Unternehmen
Thirteen Group bietet Wohnraum und Dienstleistungen für mehr als 70 000 Kunden in Teesside und anderen Gebieten des Nordostens, einschließlich North Yorkshire, County Durham und Tyne and Wear. Im Juli 2017 schlossen sich Erimus Housing, Housing Hartlepool, Tees Valley Housing, Tristar Homes und Thirteen Care and Support zusammen, um ein starkes Unternehmen mit sozialem Zweck namens Thirteen zu schaffen. Die Organisation hat nun über 1500 Mitarbeiter, die in ihrem neuen dreistöckigen Flaggschiff in Middlesborough arbeiten.
Der perfekte Vertriebskanal
GoBright Ascentae arbeiteten proaktiv mit Visavvi zusammen und boten pragmatische und professionelle Beratung auf der Grundlage ihres Expertenwissens über den Markt und das Produkt. John Andrews, Account Manager bei Visavvi, arbeitete viele Stunden lang eng mit Thirteen Group zusammen, Thirteen Group deren vielfältige Anforderungen vollständig zu verstehen und sicherzustellen, dass das installierte System sowohl die unmittelbaren Bedürfnisse erfüllt als auch Möglichkeiten für die Zukunft bietet. John Andrews von Visavvi erklärte:Thirteen Group sehr spezifische Anforderungen an das Tisch- und Raumbuchung . Ich habe die Funktionen mehrerer Anbieter von Buchungssystemen geprüft, und GoBrightwar der einzige, der alle gewünschten Leistungen bieten konnte.“
Das Wissen und die Erfahrung von Wiederverkäufern, Distributoren und Anbietern wurde in jeder Phase des Verkaufs- und Implementierungsprozesses optimal genutzt. Dies führte letztendlich zum besten Endergebnis für die Thirteen Group.
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