Rapportering av problem
Ett nytt ärendehanteringssystem i GoBright för att lösa problem i mötesrum eller på arbetsplatser.
Varför är emissionsrapportering viktigt?
Kontorets syfte har förändrats i takt med att flexibelt arbete har blivit allt vanligare. Kontoret är i mycket högre grad en plats där man samarbetar med kollegor än där man arbetar individuellt. Hot desking, delade skrivbord och aktivitetsbaserat arbete är nu normen. När medarbetarna bestämmer sig för att komma in på kontoret förväntar de sig vissa faciliteter och tillbehör. På arbetsplatserna kan det till exempel handla om ett höj- och sänkbart skrivbord, flera skärmar att arbeta på, en dockningsstation för den bärbara datorn och en ren arbetsyta. Och i mötesrum kan de förvänta sig en fungerande TV-skärm med ett stabilt videokonferenssystem och en stark Wi-Fi-anslutning. Generellt sett är medarbetarnas förväntningar avgörande när det gäller att arbeta på kontoret.
Du kan säkert föreställa dig hur frustrerande det är när medarbetare kommer till sin arbetsplats och upptäcker att saker saknas eller inte fungerar. De kan inte utföra sitt arbete ordentligt när de saknar en dockningsstation eller anslutningskablar, eller när det är kallt på avdelningen. Det som händer då är oftast att medarbetarna helt enkelt letar upp en annan plats att arbeta på och problemen kommer inte att lösas inom en snar framtid.
För att kontoret ska kunna användas optimalt är det viktigt att Facility Management informeras om problem så snart som möjligt. Med problemrapportering kan medarbetarna meddela rätt avdelning om eventuella problem inom några sekunder. Inga fler oanvända arbetsytor eller eftersatt underhåll!
Hur fungerar emissionsrapportering?
När något är fel med ditt skrivbord eller mötesrum kan du rapportera problemet via Interact, mobilappen eller GoBright . Bakom kulisserna kommer det rapporterade problemet att skickas till rätt personer eller avdelning, vilket säkerställer optimal effektivitet. Portaladministratörer har befogenhet att bestämma vilken avdelning eller person som ska ta emot problemrapporter.
När problemet har rapporterats får användarna en bekräftelse via e-post. De kan hålla sig informerade genom meddelanden som ger statusuppdateringar och framsteg i lösningen.
Företag kan anpassa sina rapporteringsalternativ baserat på de specifika element som finns i varje rum eller arbetsyta. Denna flexibilitet gör det möjligt för användare att kommunicera problem på ett effektivt sätt, med hänsyn till de unika egenskaperna hos olika områden.
Användare kan rapportera problem i två kategorier: "bekvämligheter" eller "miljö". Portalen visar en lista med element i dessa kategorier. Detta användarvänliga gränssnitt gör det möjligt för användarna att snabbt välja och beskriva problemet, vilket gör rapporteringsprocessen enkel och effektiv.
GOBRIGHT
Med GoBright kan du optimera ditt kontor för att skapa ett framtidssäkert hybridkontor. Upptäck hur GoBright kan göra ditt kontorsliv till en bättre upplevelse.
System för rumsbokning
Desk bokningssystem
GoBright hårdvara
System för besökshantering
Digital skyltning
Låt oss göra din arbetsplats
smartare, tillsammans
Kontakta Chris
vår CCO
Fördjupa dig i våra resurser
Bidrar återkommande bokningar av skrivbord till en enhetlig arbetsplatskultur?
InfoComm 17–19 juni 2026
GoBright -chattbot för smidig rumsbokning i Microsoft Teams
Den personliga arbetsplatsen: Hur GoBright kontorsanställda med deras byggnad
DS TEMPLATES INTEGRATION | Nu är det ännu enklare att skapa fantastiskt innehåll för digital skyltning.
Arbetsplatsen Evenemang 28–30 april 2026
GoBright för rum, skrivbord och parkeringsplatser
Antal dagar på kontoret | Ny funktion i GoBright Planner
SETA Paris – 24–26 mars 2026
GoBright Heuvelman: Smartare arbetsplatser – tillsammans
Behaviour Dashboard omvandlar arbetsplatsdata till strategiska beslut
Cisco-integration för smartare arbetsplatser
Zone Booking gör det enklare och mer flexibelt att boka skrivbord.
Skyltar i rummet – Maximera rums skärmar och paneler
Mallbutik Premium: över 600 färdiga mallar
BrightSign Player-stöd för digital skyltning
Brittiskt forum för juridisk teknik – 10 mars 2026
Workplace Unplugged, avsnitt 4: Smart arbetsplatsstrategi med Chris Wiegeraad
Routing för GoBright : Ett smartare sätt att navigera på kontoret
Ny funktion: Bekräftelse av tidig närvaro i rum
GoBright plattformsförbättring | Bulkuppdatering för digital skyltning
Tillgänglig för alla - gör smart arbetsplatsteknik enklare
Delta i vårt webbseminarium om "Nya funktioner"
Integrated Systems Europe (ISE) – 3–6 februari 2026
Nya funktioner: Förbättrade notifieringar för bokningar
GoBright The Workspace Design Show 5–6 november 2025
Vi presenterar GoBright Power Control Plug - ROI-tillbehöret för Interact
GoBright AVTECH Summit 15 och 16 oktober 2025
Hur kan företag minska sina kostnader med Smart Workspace Data? Intervju med Joost Heessels från KBM och Chris Wiegeraad.
GoBright AV Expo 8–9 oktober 2025
GoBright EXPO REAL, 6–8 oktober 2025
GoBright PropTech 3 och 4 september 2025
Ny funktion: Boka ett mötesrum på uppdrag av en kollega
Ny funktion: Anpassa dina mötestyper
Vad är Hot desking och hur kan du implementera det på ett framgångsrikt sätt?
Så här ökar du produktiviteten på arbetsplatsen
5 skäl till varför den nya swipe-funktionen kommer att göra din arbetsdag enklare
Vikten av datasäkerhet
Högklassiga arbetsplatser med Spiralis & GoBright på The Workplace Event Birmingham
Trender för smarta arbetsplatser 2025
Kostnadsbesparande idéer för företag; minska ditt företags kostnader effektivt
6 tips för att bli den bästa medarbetaren
Effekterna av flexibelt arbete för arbetsgivare och anställda
GoBright kommer att närvara vid 2025 Workplace Event i Birmingham
Förbättrad besökshantering: GoBright & passerkontroll med Synguard
Trendrapport för ISE 2025
GoBright avancerad analys
GoBright inleder nytt partnerskap med Neat på ISE 2025
GoBright och Crestron samarbetar för att revolutionera smarta arbetsplatslösningar
Utveckling av GoBright Wayfinding
