Problemrapportering
Et nytt billettsystem innen GoBright programvare for å løse problemer i møterom eller på arbeidsplasser.
Hvorfor er problemrapportering viktig?
Formålet med kontoret har endret seg med fremveksten av fleksibelt arbeid. Kontoret er mye mer et sted å samarbeide med kolleger i stedet for å jobbe individuelt. Og hot desking , skrivebordsdeling og aktivitetsbasert arbeid er nå normen. Når ansatte bestemmer seg for å komme inn på kontoret, forventer de visse fasiliteter og tilbehør. For arbeidsplasser for eksempel; et høydejusterbart skrivebord, flere skjermer å jobbe på, en dokkingstasjon for den bærbare datamaskinen og en ren arbeidsflate. Og i møterom kan de forvente en fungerende TV-skjerm med et stabilt videokonferansesystem og en sterk Wi-Fi-tilkobling. I en generell forstand er ansattes forventninger avgjørende når det gjelder å jobbe på kontoret.
Du kan forestille deg hvor frustrerende det er når ansatte kommer til arbeidsplassen sin og oppdager at ting mangler, eller ikke fungerer. De kan ikke gjøre jobben ordentlig når de mangler en dockingstasjon, eller tilkoblingskabler, eller når det fryser på avdelingen. Det som vanligvis skjer videre er at ansatte bare ser etter et annet sted å jobbe på, og problemene vil ikke bli løst med det første.
For optimal bruk av kontoret er det avgjørende at Facility Management informeres om problemer så raskt som mulig. Med problemrapportering kan ansatte varsle rett avdeling om eventuelle problemer innen få sekunder. Ikke flere ubrukte arbeidsplasser eller utsatt vedlikehold!
Hvordan fungerer problemrapportering?
Når noe er galt med skrivebordet eller møterom, kan du rapportere problemet via Interact , mobilappen eller GoBright Plattform. Bak kulissene vil det rapporterte problemet bli sendt til de rette personene eller avdelingen, noe som sikrer optimal effektivitet. Portaladministratorer har myndighet til å bestemme hvilken avdeling eller person som mottar problemrapporter.
Når problemet er rapportert, vil brukerne motta en bekreftelse via e-post. De kan holde seg informert gjennom varsler, gi statusoppdateringer og oppløsningsfremgang.
Bedrifter kan tilpasse rapporteringsalternativene sine basert på de spesifikke elementene som finnes i hvert rom eller arbeidsområde. Denne fleksibiliteten tillater brukere å kommunisere problemer effektivt, med tanke på de unike egenskapene til forskjellige områder.
Brukere kan rapportere problemer i to kategorier: "fasiliteter" eller "miljø". Portalen viser en liste over elementer i disse kategoriene. Dette brukervennlige grensesnittet lar brukere raskt velge og beskrive problemet, noe som gjør rapporteringsprosessen enkel og effektiv.
DE GOBRIGHT PRODUKTER
Med GoBright programvare du kan optimere kontoret for å realisere et fremtidssikkert hybridkontor. Finn ut hvordan GoBright kan gjøre kontorlivet ditt til en bedre opplevelse.
Bestillingssystem for Skrivebord
la oss gjøre arbeidsplassen din
smartere, sammen
Ta kontakt med Chris
vår CCO
Dykk ned i ressursene våre
GoBright AI-chatbot for enkel rombestilling i Microsoft Teams
Den personlige arbeidsplassen: Hvordan GoBright Kobler kontoransatte til bygningen sin
INTEGRASJON AV DS-MALER | Det har nettopp blitt mye enklere å lage flott digitalt skiltinnhold
Arbeidsplassarrangementet 28.–30. april 2026
GoBright Vedlikeholdsmodus for rom, skrivebord og parkeringsplasser
Antall dager på kontoret | Ny GoBright Ukeplanleggerfunksjon
SETA Paris – 24.–26. mars 2026
GoBright og Heuvelman: Smartere arbeidsplasser, sammen
Atferdsdashboard forvandler arbeidsplassdata til strategiske beslutninger
Cisco-integrasjon for smartere arbeidsplasser
Zone Booking gjør skrivebordsreservasjoner enklere og mer fleksible.
Skilting på rommet – Maksimer bruken av skjermer og paneler i rommet
Malbutikk Premium: 600+ ferdige maler
BrightSign Player-støtte for digital skilting
Britisk forum for juridisk teknologi – 10. mars 2026
Workplace Unplugged Episode 4: Smart arbeidsplassstrategi med Chris Wiegeraad
Ruting for GoBright Kartlegging: En smartere måte å navigere på kontoret på
Ny funksjon: Bekreftelse av tidlig tilstedeværelse på rom
GoBright Plattformforbedring | Masseoppdatering for digital skilting
Tilgjengelig for alle – gjør smart arbeidsplassteknologi enklere
Bli med på vårt "Bright NEW Features Webinar"
Integrerte systemer i Europa (ISE) – 3.–6. februar 2026
Nye funksjoner: Forbedrede varsler for bestillinger
GoBright på The Workspace Design Show 5.–6. november 2025
Introduksjon av GoBright Strømkontrollplugg – ROI-tilbehøret for Interact
GoBright på AVTECH-toppmøtet 15. og 16. oktober 2025
Hvordan kan bedrifter redusere kostnader med Smart Workspace Data? Intervju med Joost Heessels fra KBM og Chris Wiegeraad.
GoBright på AV Expo 8.–9. oktober 2025
GoBright på EXPO REAL, 6.–8. oktober 2025
GoBright på PropTech 3. og 4. september 2025
Ny funksjon: Bestill et møterom på vegne av en kollega
Ny funksjon: Tilpasse møtetypene dine
Hva er Hot desking, og hvordan kan du implementere det på en vellykket måte?
Hvordan forbedre produktiviteten på arbeidsplassen
5 grunner til at den nye sveipefunksjonen vil gjøre arbeidsdagen din enklere
Viktigheten av datasikkerhet
Eksklusive arbeidsplasser med Spiralis og GoBright på The Workplace Event Birmingham
Smart Workplace Trends for 2025
Business kostnadsbesparende ideer; redusere bedriftens kostnader effektivt
6 tips for å bli den beste kollegaen
Effekten av fleksibelt arbeid på arbeidsgivere og arbeidstakere
GoBright vil være til stede på 2025 Workplace Event i Birmingham
Forbedre besøksadministrasjon: GoBright & tilgangskontroll med Synguard
Trendrapport for ISE 2025
GoBright Avansert analyse
GoBright Starter nytt partnerskap med Neat på ISE 2025
GoBright og Crestron Partner opp for å revolusjonere Smart Workplace Solutions
Utvikling av GoBright Wayfinding
Migrering av Smart Workplace Solutions til GoBright med selvtillit
GoBright er til stede på Integrated Systems Europe (ISE) 2025 i Barcelona
