Rull
Trekk
Problemrapportering
Et nytt billettsystem innen GoBright programvare for å løse problemer i møterom eller på arbeidsplasser.
Et nytt billettsystem innen GoBright programvare for å løse problemer i møterom eller på arbeidsplasser.
Formålet med kontoret har endret seg med fremveksten av fleksibelt arbeid. Kontoret er mye mer et sted å samarbeide med kolleger i stedet for å jobbe individuelt. Og hot desking , skrivebordsdeling og aktivitetsbasert arbeid er nå normen. Når ansatte bestemmer seg for å komme inn på kontoret, forventer de visse fasiliteter og tilbehør. For arbeidsplasser for eksempel; et høydejusterbart skrivebord, flere skjermer å jobbe på, en dokkingstasjon for den bærbare datamaskinen og en ren arbeidsflate. Og i møterom kan de forvente en fungerende TV-skjerm med et stabilt videokonferansesystem og en sterk Wi-Fi-tilkobling. I en generell forstand er ansattes forventninger avgjørende når det gjelder å jobbe på kontoret.
Du kan forestille deg hvor frustrerende det er når ansatte kommer til arbeidsplassen sin og oppdager at ting mangler, eller ikke fungerer. De kan ikke gjøre jobben ordentlig når de mangler en dockingstasjon, eller tilkoblingskabler, eller når det fryser på avdelingen. Det som vanligvis skjer videre er at ansatte bare ser etter et annet sted å jobbe på, og problemene vil ikke bli løst med det første.
For optimal bruk av kontoret er det avgjørende at Facility Management informeres om problemer så raskt som mulig. Med problemrapportering kan ansatte varsle rett avdeling om eventuelle problemer innen få sekunder. Ikke flere ubrukte arbeidsplasser eller utsatt vedlikehold!
Når noe er galt med skrivebordet eller møterom, kan du rapportere problemet via Interact , mobilappen eller GoBright Plattform. Bak kulissene vil det rapporterte problemet bli sendt til de rette personene eller avdelingen, noe som sikrer optimal effektivitet. Portaladministratorer har myndighet til å bestemme hvilken avdeling eller person som mottar problemrapporter.
Når problemet er rapportert, vil brukerne motta en bekreftelse via e-post. De kan holde seg informert gjennom varsler, gi statusoppdateringer og oppløsningsfremgang.
Bedrifter kan tilpasse rapporteringsalternativene sine basert på de spesifikke elementene som finnes i hvert rom eller arbeidsområde. Denne fleksibiliteten tillater brukere å kommunisere problemer effektivt, med tanke på de unike egenskapene til forskjellige områder.
Brukere kan rapportere problemer i to kategorier: "fasiliteter" eller "miljø". Portalen viser en liste over elementer i disse kategoriene. Dette brukervennlige grensesnittet lar brukere raskt velge og beskrive problemet, noe som gjør rapporteringsprosessen enkel og effektiv.
Ta kontakt med Gonnie
vår kanalutviklingssjef.
Ikke nøl med å ta kontakt .
Med GoBright programvare du kan optimere kontoret for å realisere et fremtidssikkert hybridkontor. Finn ut hvordan GoBright kan gjøre kontorlivet ditt til en bedre opplevelse.
Bli med på vårt "Bright NEW Features Webinar"
5 grunner til at den nye sveipefunksjonen vil gjøre arbeidsdagen din enklere
Viktigheten av datasikkerhet
Eksklusive arbeidsplasser med Spiralis og GoBright på The Workplace Event Birmingham
Smart Workplace Trends for 2025
Business kostnadsbesparende ideer; redusere bedriftens kostnader effektivt
6 tips for å bli den beste kollegaen
Effekten av fleksibelt arbeid på arbeidsgivere og arbeidstakere
GoBright vil være til stede på 2025 Workplace Event i Birmingham
Forbedre besøksadministrasjon: GoBright & tilgangskontroll med Synguard
Trendrapport for ISE 2025
GoBright Avansert analyse
GoBright Starter nytt partnerskap med Neat på ISE 2025
GoBright og Crestron Partner opp for å revolusjonere Smart Workplace Solutions
Utvikling av GoBright Veifinning
Migrering av Smart Workplace Solutions til GoBright med selvtillit
GoBright er tilstede på ISE 2025 i Barcelona
GoBright og VNG samarbeider for databehandlingsavtale
Kontordesigntrender på Orgatec 2024
Optimaliser Google Workspace med GoBright Integrering
GoBright på Orgatec 2024, i samarbeid med Kabin
Ny funksjon: Tidlig tilstedeværelsesbekreftelse
Profilbilder for brukere i portalen
Plassutnyttelse; hva er det, hvorfor trenger du det?
Forenkle din Facility Management med GoBright
GoBright deltar på Orgatec 2024
Administrere eksterne arbeidere
GoBright ønsker LOGICDATA velkommen som ny partner
Se en forhåndsvisning av lysbildene dine GoBright Digital skilting
Ny funksjon: Legge til en buffertid til møterom
Forvandle kontoret ditt med GoBright sommertilbud!
Hva er space management?
Et nytt partnerskap med Jiecang
Avkastningen til Smart Office Maskinvare gjort enkelt
GoBright og Keynius: nøkkelen til en enda smartere arbeidsplass
Kjerneetikettsregler for Hot Desking
Hvordan Smart Tech forbedrer arbeidsopplevelsen – Vodcast 5
Et lyssterkt skjermpartnerskap med Sony Professional Displays
Vi introduserer GoBright SCIM-protokoll
Fordeler med å jobbe på kontoret
Økt potensial i kartlegging og kartvisning
Hvordan tiltrekke og beholde talenter – Vodcast 4
GoBright vil være tilstede på The Workplace Event i Birmingham
Lyse mennesker lager smarte arbeidsplasser
Utfordringene ved effektivt samarbeid – Vodcast 3
GoBright x Microsoft Outlook-integrasjon
Hvordan Agile Workspaces transformerer moderne arbeidsplasser
Vi introduserer en ny "Rapporteringsproblemer"-funksjon for en bedre kontoropplevelse.
Avkastningen til et smart arbeidsmiljø – Vodcast 2
Effekten av fleksibelt arbeid – Vodcast 1
Er du klar til å ta neste steg? Be om en demo for å se produktene våre i aksjon eller still et spørsmål hvis du er i tvil.