Rulle
Funktion
Rapportering af problemer
Et nyt billetsystem i GoBright -softwaren til at løse problemer i mødelokaler eller på arbejdspladser.
Et nyt billetsystem i GoBright -softwaren til at løse problemer i mødelokaler eller på arbejdspladser.
Kontorets formål har ændret sig med fremkomsten af fleksibelt arbejde. Kontoret er i langt højere grad et sted, hvor man samarbejder med kolleger i stedet for at arbejde individuelt. Og hot desking, deling af skriveborde og aktivitetsbaseret arbejde er nu normen. Når medarbejderne beslutter sig for at komme ind på kontoret, forventer de visse faciliteter og tilbehør. For eksempel et hæve-/sænkebord, flere skærme at arbejde på, en dockingstation til deres bærbare computer og en ren arbejdsflade. Og i mødelokaler forventer de måske en fungerende tv-skærm med et stabilt videokonferencesystem og en stærk wi-fi-forbindelse. Generelt er medarbejdernes forventninger afgørende, når det handler om at arbejde på kontoret.
Du kan forestille dig, hvor frustrerende det er, når medarbejdere ankommer til deres arbejdsplads og opdager, at der mangler ting, eller at de ikke virker. De kan ikke udføre deres arbejde ordentligt, når de mangler en dockingstation eller tilslutningskabler, eller når det fryser i afdelingen. Det næste, der sker, er som regel, at medarbejderne bare leder efter et andet sted at arbejde, og problemerne bliver ikke løst lige med det samme.
For at kunne bruge kontoret optimalt er det afgørende, at Facility Management bliver informeret om problemer så hurtigt som muligt. Med problemrapportering kan medarbejderne underrette den rigtige afdeling om eventuelle problemer inden for få sekunder. Ikke flere ubrugte arbejdsområder eller udskudt vedligeholdelse!
Når der er noget galt med dit skrivebord eller mødelokale, kan du rapportere problemet via Interact, mobilappen eller GoBright platformen. Bag kulisserne vil det rapporterede problem blive sendt til de rigtige personer eller afdelinger, hvilket sikrer optimal effektivitet. Portaladministratorer kan bestemme, hvilken afdeling eller person der skal modtage problemrapporter.
Når problemet er rapporteret, vil brugerne modtage en bekræftelse via e-mail. De kan holde sig informeret via notifikationer, der giver statusopdateringer og fremskridt i løsningen.
Virksomheder kan tilpasse deres rapporteringsmuligheder ud fra de specifikke elementer, der er til stede i hvert rum eller arbejdsområde. Denne fleksibilitet giver brugerne mulighed for at kommunikere problemer effektivt under hensyntagen til de forskellige områders unikke egenskaber.
Brugere kan rapportere problemer i to kategorier: "faciliteter" eller "miljø". Portalen viser en liste over elementer i disse kategorier. Denne brugervenlige grænseflade giver brugerne mulighed for hurtigt at vælge og beskrive problemet, hvilket gør rapporteringsprocessen enkel og effektiv.
Kom i kontakt med Gonnie,
vores Channel Development Manager.
Tøv ikke med at tage kontakt.
Med softwaren GoBright kan du optimere dit kontor og skabe et fremtidssikret hybridkontor. Opdag, hvordan GoBright kan gøre dit kontorliv til en bedre oplevelse.
Deltag i vores "Bright NEW Features Webinar"
GoBright vil være til stede ved 2025 Workplace Event i Birmingham
Forbedring af besøgsstyring: GoBright og adgangskontrol med Synguard
Trendrapport om ISE 2025
GoBright Avanceret analyse
GoBright indleder nyt partnerskab med Neat på ISE 2025
GoBright og Crestron indgår partnerskab for at revolutionere smarte arbejdspladsløsninger
Udvikling af GoBright Wayfinding
Migrer dine Smart Workplace-løsninger til GoBright med tillid
GoBright er til stede på ISE 2025 i Barcelona
GoBright og VNG indgår samarbejde om databehandlingsaftale
Trends inden for kontorindretning på Orgatec 2024
Optimer din Google Workspace med GoBright -integrationen
GoBright på Orgatec 2024 i samarbejde med Kabin
Ny funktion: Tidlig bekræftelse af tilstedeværelse
Profilbilleder til brugere i portalen
Pladsudnyttelse; hvad er det, hvorfor har du brug for det?
Gør din facility management enklere med GoBright
GoBright deltager i Orgatec 2024
Håndtering af fjernarbejdere
Idéer til omkostningsbesparelser; reducer din virksomheds omkostninger effektivt
GoBright byder LOGICDATA velkommen som ny partner
Se en forhåndsvisning af dine slides på GoBright Digital Signage
Ny funktion: Tilføjelse af buffertid til mødelokaler
Forvandl dit kontor med GoBright's Summer Deal!
Hvad er space management?
Et nyt partnerskab med Jiecang
ROI for Smart Office Hardware gjort nemt
GoBright og Keynius: nøglen til en endnu smartere arbejdsplads
Centrale etiketteregler for hot desking
Hvordan smart teknologi forbedrer oplevelsen på arbejdspladsen - Vodcast 5
Et lysende skærmpartnerskab med Sony Professional Displays
Introduktion til GoBright SCIM-protokollen
Fordele ved at arbejde på kontoret
Øget potentiale i Mapping og Map Viewer
Sådan tiltrækker og fastholder du talenter - Vodcast 4
GoBright vil være til stede på The Workplace Event i Birmingham
6 tips til at blive den bedste kollega
Kloge mennesker skaber kloge arbejdspladser
Udfordringerne ved effektivt samarbejde - Vodcast 3
GoBright x Microsoft Outlook-integration
Hvordan agile arbejdsområder forandrer moderne arbejdspladser
Vi introducerer en ny "Reporting Issues"-funktion, som giver en bedre oplevelse på kontoret.
Afkastet af et smart arbejdsmiljø - Vodcast 2
Virkningen af fleksibelt arbejde - Vodcast 1
En lysende forvandling: vejen til vores nye brandidentitet
Forbedring af uddannelse: Hvordan digital skiltning forandrer (hollandske) skoler
Spændende nyheder fra GoBright... Vi præsenterer vores Customer Success Manager
Forvandl dit kontor til et smart arbejdsområde: Mød os GoBright
Se vores nyeste vlog nu: de hollandske jernbaners succeshistorie
Er du klar til at tage det næste skridt? Anmod om en demo for at se vores produkter i aktion, eller stil et spørgsmål, hvis du er i tvivl.