KRUK Italia
KRUK Italia a adopté le télétravail afin de concilier vie professionnelle et vie privée et d'améliorer les performances au bureau. Grâce à la mise en place GoBright, l'entreprise a optimisé la réservation des postes de travail, des salles et des places de parking, ce qui a permis une transition en douceur vers un le travail hybride .
Le défi
Après la pandémie de Corona et toutes les restrictions qui en ont découlé, KRUK, comme beaucoup d'autres entreprises italiennes, a été confrontée au défi de gérer un nouveau scénario de travail. Le travail à distance s'est avéré très important pour le bien-être des employés afin de concilier vie professionnelle et vie personnelle, mais il s'est également avéré déterminant pour l'amélioration des performances. En fait, grâce au travail à distance, KRUK n'a pas connu de baisse de performance, mais plutôt une augmentation considérable des résultats.
KRUK a donc décidé d'appliquer de nouvelles règles et de mettre en place le travail hybride afin de renforcer les avantages liés à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, tout en tenant compte du sentiment d'appartenance et d'engagement propre au travail en présentiel. Pour gérer au mieux cette nouvelle façon de travailler, KRUK a ressenti le besoin de rechercher une solution technologique capable d'accompagner cette transition.
Après avoir évalué plusieurs options sur le marché, GoBright s'est avéré être le meilleur choix pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise, permettant à KRUK de gérer efficacement la transition du travail traditionnel au travail hybride.
La solution
KRUK a pu gérer l'ensemble de ses besoins grâce à GoBright à travers ses Réservation de bureaux, Réservation de salles et Réservation de parking, ainsi que par l'installation d'autocollants NFC, d'écrans de salles et de plans d'étage.
Le logiciel GoBright Réservation de bureaux a été mis en œuvre pour mieux gérer l'espace et garantir un bureau libre aux employés de bureau. Les autocollants NFC ont permis d'utiliser pleinement la fonction d'enregistrement des bureaux, ce qui a permis à l'entreprise de contrôler l'occupation réelle des bureaux.
GoBright Les plans interactifs affichés à l'entrée de chaque étage aidaient les employés à ne pas oublier de réserver leur bureau, à vérifier le taux d'occupation de l'étage et à localiser leur collègue préféré.
GoBright Réservation de salles, y compris l'intégration avec Microsoft Outlook, a donné à KRUK le système de réservation Réservation de salles multicanal qu'il recherchait. Les employés qui avaient déjà l'habitude de réserver des salles via Outlook ont pu continuer à le faire. En outre, de nouvelles options sont apparues pour réserver des salles sans avoir besoin d'ouvrir un ordinateur portable, par exemple via l'application mobile GoBright ou directement via le panneau des salles.
GoBright Parking Booking a optimisé la disponibilité des places de parking en offrant aux cadres la possibilité de réserver une place de parking dans le garage, sans avoir à la chercher indéfiniment. Cela a également permis de libérer des places de parking dans la zone extérieure pour le reste des employés.
Résultats
Bien que les employés aient eu besoin d'un certain temps d'adaptation, ils apprécient désormais beaucoup le "desk sharing" et la réservation de leur bureau. Avec une précision de réservation de 95 %, KRUK suit l'occupation des bureaux. Cela a permis à l'entreprise de surveiller de près l'occupation des espaces de bureau et d'éviter d'ajouter des postes de travail alors même que le nombre d'employés augmentait.
Les employés ont apprécié l'intégration avec Outlook, qui a facilité la transition vers l'utilisation de GoBright . En outre, les écrans d'affichage des salles ont permis aux employés de connaître la disponibilité en temps réel des salles de réunion et de les réserver directement à partir de l'écran.
La mise en œuvre du système de réservation de places de stationnement a permis à tous les cadres de réserver leur propre place de stationnement dans le garage, ce qui leur a permis de gagner du temps dans la recherche de places de stationnement dans la zone libre et de libérer en même temps davantage de places de stationnement extérieures pour l'ensemble des employés.
Tous ces changements positifs ont contribué à une transition plus simple et plus efficace vers le nouveau le travail hybride , mais aussi à la mise en place d'un environnement de travail plus fonctionnel, adapté aux nouvelles exigences.
À propos de KRUK
Le groupe KRUK est l'une des multinationales les plus solides et les plus innovantes dans le domaine de la gestion du crédit. Depuis 1998, KRUK s'occupe de la gestion des crédits pour les banques, les compagnies d'assurance et d'autres institutions financières. KRUK est présent et actif dans plusieurs pays européens et propose depuis 25 ans des solutions concrètes pour surmonter les situations d'endettement. Avec plus de 500 employés, KRUK Italia est l'une des sociétés de gestion de crédit les plus établies et les plus innovantes du marché italien.
Mise en œuvre des solutions GoBright chez KRUK
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