Strukton Worksphere
Mit GoBright Raumbuchung erhielten Strukton ein einfaches und effizientes Raumbuchung .
DIE HERAUSFORDERUNG
Die Facility-Abteilung von Strukton ist sowohl für die "harten Dienste", zu denen die Gebäudeverwaltung und die Technologie gehören, als auch für die "weichen Dienste", zu denen Catering, Landschaftsgestaltung und Reinigung gehören, zuständig. Die letzte Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit hat gezeigt, dass die Buchung von Sitzungsräumen zugänglicher gemacht werden sollte und dass es einen besseren Einblick in die Verfügbarkeit von Räumen geben sollte.
Berater Ruud de Haas und die Einrichtungskoordinatorinnen Esther Snel und Ilse Maas von Strukton Worksphere hatten sich dieser Herausforderung als Team gestellt. Sie begannen damit, die Möglichkeiten auf dem Markt im Detail zu untersuchen, um dann die Realisierung des Projekts zu überwachen.
"Früher mussten wir Besprechungsräume per E-Mail oder telefonisch bei unserem Service Desk buchen. Der Empfangsmitarbeiter am Service Desk prüfte dann die Verfügbarkeit und nahm eine Reservierung im FMIS vor. Alle Berichte über die Räumlichkeiten wurden dabei erfasst. Auch eventuelle Cateringwünsche konnten der Reservierung hinzugefügt werden. Dies konnte jedoch nur der Service Desk tun, nicht die Mitarbeiter selbst. Natürlich konnten unsere Rezeptionisten die bestehenden Reservierungen einsehen, aber es gab keinen Einblick für die Mitarbeiter", sagt Esther.
Testimonials
Raumbuchung Strukton
Die Flexibilität der Raumbuchung
Strukton mit Comcross GoBright erfolgreich implementiert GoBright Raumbuchung und GoBright Wayfinding an zwei seiner Standorte erfolgreich implementiert. Jeder Besprechungsraum verfügt nun am Eingang über einen Touchscreen, der die aktuelle Verfügbarkeit anzeigt. Der Raum kann sofort reserviert werden, ohne dass ein Serviceschalter eingeschaltet werden muss. Der ursprüngliche Plan sah vor, eine Anbindung an das FMIS für Catering-Bestellungen herzustellen. In der Zwischenzeit GoBright jedoch ein neues Modul für Nutzer GoBright , die Catering bestellen möchten. Mit der Ergänzung durch dieses Catering-Modul nutzt Strukton eine einzige Plattform, die sehr effizient funktioniert. Dank einiger Anpassungen, die umgesetzt werden konnten, können die Mitarbeiter GoBright zwei Standorten mit GoBright arbeiten.
„Der Technologieanbieter Comcross ist für Strukton kein Unbekannter. Daher war es ein logischer Schritt, auf dessen Fachwissen zurückzugreifen. Eines seiner Produkte, GoBright Raumbuchung, ist eine Plattform, über die Nutzer ganz einfach Besprechungsräume buchen können. Nach der Implementierung haben wir kurz erklärt, wie GoBright Raumbuchung . Außerdem haben wir eine FAQ-Datei erstellt und die Bedingungen für die Abwicklung des Caterings festgelegt. GoBright Raumbuchung von unseren Kollegen sehr gut angenommen“, fügt Ruud hinzu.
Die mobile App
"Die App ist eine ideale Ergänzung für unsere Kollegen, die viel unterwegs sind", sagt Esther. "Die verschiedenen Buchungsoptionen machen das System sehr flexibel und effizient. Der Nutzer kann die Auswahl treffen, die am besten zu seinen Bedürfnissen passt.
Das Unternehmen
Strukton hat drei operative Unternehmen - Strukton Rail, Strukton Civiel und Strukton Worksphere. Jedes der Unternehmen von Struktonentwickelt Technologien und integriert Lösungen, die zur Sicherheit, Qualität und Nachhaltigkeit von Schienenverkehr, Straßeninfrastruktur, technischen Anlagen und Gebäuden beitragen.
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