Scroll
GoBright - Case Story - KRUK Italia - Kamerreservering - Smart Workplace Solutions - Ruimtebeheer
Casus

KRUK België

KRUK Italia omarmde werken op afstand voor een betere balans tussen werk en privé en betere prestaties op kantoor. Met de implementatie van GoBright optimaliseerden ze de reservering van bureaus, kamers en parkeerplaatsen, waardoor een soepele overgang naar een hybride werkmodel mogelijk werd.

De uitdaging

Na de pandemie van Corona en alle beperkingen die dat met zich meebracht, stond KRUK, net als veel andere Italiaanse bedrijven, voor de uitdaging om een nieuw werkscenario te managen. Werken op afstand bleek erg belangrijk te zijn voor het welzijn van de werknemers om werk en privé te kunnen combineren, maar tegelijkertijd bleek het ook te helpen om de prestaties te verbeteren. In feite heeft KRUK door het werken op afstand geen prestatievermindering ervaren, maar juist een aanzienlijke toename van de resultaten.

KRUK besloot daarom om nieuwe regels toe te passen en hybride werken te implementeren om de voordelen van de balans tussen werk en privéleven te verbeteren, maar ook rekening te houden met het gevoel van saamhorigheid en betrokkenheid, kenmerkend voor face-to-face werk. Om deze nieuwe manier van werken zo goed mogelijk te beheren, zocht KRUK naar een technologische oplossing die deze overgang kon ondersteunen.

Na het evalueren van verschillende opties op de markt, bleek GoBright de beste keuze om aan hun specifieke bedrijfsbehoeften te voldoen, zodat KRUK de overgang van traditioneel naar hybride werken effectief kon beheren.

 

GoBright - Case Story - KRUK Italia - Kamerreservering - Smart Workplace Solutions - Ruimtebeheer

De oplossing

KRUK was in staat om al haar behoeften te beheren dankzij GoBright door middel van de Desk Booking, Room Booking en Parking Booking oplossingen en door de installatie van NFC stickers, Room Displays en Floor Maps.

GoBright Desk Booking software werd geïmplementeerd om de ruimte beter te beheren en ervoor te zorgen dat kantoormedewerkers een vrij bureau hadden. De NFC-stickers maakten het mogelijk om volledig gebruik te maken van de incheckfunctie voor bureaus, waardoor het bedrijf de daadwerkelijke bezetting van de bureaus kon controleren.

GoBright Beeldschermen bij de ingang van elke verdieping hielpen medewerkers herinneren om hun bureau te reserveren, de bezettingsgraad van de verdieping te controleren en hun favoriete collega te vinden.

GoBright Room Booking, inclusief de integratie met Microsoft Outlook, gaf KRUK het multi-channel reserveringssysteem voor vergaderruimtes waar ze naar op zoek waren. Medewerkers die al gewend waren om ruimtes te boeken via Outlook konden dit blijven doen. Daarnaast ontstonden er nieuwe mogelijkheden om ruimtes te boeken zonder een laptop te hoeven openen, zoals via de GoBright Mobile App of direct via het Room Panel.

GoBright Parking Booking optimaliseerde de beschikbaarheid van parkeerplaatsen door managers de mogelijkheid te bieden een parkeerplaats in de garage te reserveren, zonder eindeloos te hoeven zoeken. Het betekende ook dat er parkeerplaatsen op het buitenterrein vrijkwamen voor de rest van de medewerkers.

 

 

GoBright - Praktijkvoorbeeld - KRUK Italia - Bureaureservering - Smart Workplace Solutions - Bureaubeheer

Resultaten

Hoewel medewerkers enige tijd nodig hadden om zich aan te passen, waarderen ze 'desk sharing' en het reserveren van hun bureaus nu zeer. Met een boekingsnauwkeurigheid van 95% houdt KRUK de bezetting van de kantoren bij. Hierdoor kon het bedrijf de bezetting van kantoorruimtes goed in de gaten houden en voorkomen dat er meer werkplekken bijkwamen, zelfs als het aantal medewerkers groeide.

Medewerkers waardeerden de integratie met Outlook, omdat dit de overgang naar het gebruik van GoBright soepeler liet verlopen. Daarnaast maakten de Room Displays het veel gemakkelijker voor mensen om de real-time beschikbaarheid van vergaderruimtes te kennen en deze direct vanaf de display zelf te boeken.

Door de implementatie van Parking Booking konden alle managers hun eigen parkeerplaats in de garage reserveren, waardoor ze tijd bespaarden bij het zoeken naar een parkeerplaats in de vrije zone en er tegelijkertijd meer externe parkeerplaatsen vrijkwamen voor alle medewerkers.

Al deze positieve veranderingen hebben bijgedragen aan een eenvoudigere en effectievere overgang naar het nieuwe hybride werkmodel, maar ook aan een functionelere werkomgeving in overeenstemming met de nieuwe vereisten.

GoBright - Kamerreservering - Bureaureservering - Interactieve Mapping - Slimme Werkplek Oplossingen

Over KRUK

De KRUK Groep behoort tot de meest solide en innovatieve multinationals op het gebied van credit management. KRUK houdt zich sinds 1998 bezig met credit management voor banken, verzekeringsmaatschappijen en andere financiële instellingen. KRUK is aanwezig en actief in verschillende Europese landen en biedt al 25 jaar concrete oplossingen om schuldsituaties te overwinnen. KRUK Italia is met meer dan 500 medewerkers een van de meest gevestigde en innovatieve credit management bedrijven op de Italiaanse markt.

Download KRUK Italia in PDF

Implementatie van GoBright's oplossingen bij KRUK

Laat je inspireren, lees onze laatste cases

GoBright - Team - Medewerkers - Customer Success Manager - Anne

Neem contact op met Anne,
onze Manager Klantensucces.

Nieuwsgierig geworden?

Ben je klaar om de volgende stap te zetten? Vraag een demo aan om onze producten in actie te zien of stel een vraag als je nog twijfelt.

Vragen? Ga naar onze FAQ

Heb je een vraag? Hier vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen.

Blader door de FAQ's

Help Center

Een goudmijn voor alle IT en Facility Managers. Verdiep je in de technische details van onze producten en oplossingen.

Bezoek het Helpcentrum

Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte blijven van alle Smart Office ontwikkelingen en onze oplossingen? Schrijf je dan nu in.

Nu abonneren