KRUK België
KRUK Italia omarmde werken op afstand voor een betere balans tussen werk en privé en betere prestaties op kantoor. Met de implementatie van GoBright optimaliseerden ze de reservering van bureaus, kamers en parkeerplaatsen, waardoor een soepele overgang naar een hybride werkmodel mogelijk werd.
De uitdaging
Na de pandemie van Corona en alle beperkingen die daarbij kwamen kijken, stond KRUK, net als veel andere Italiaanse bedrijven, voor de uitdaging om een nieuw werkscenario te managen. Werken op afstand bleek erg belangrijk te zijn voor het welzijn van de werknemers om werk en privé te kunnen combineren, maar tegelijkertijd bleek het ook te helpen om de prestaties te verbeteren. In feite heeft KRUK door het werken op afstand geen prestatievermindering ervaren, maar juist een aanzienlijke toename van de resultaten.
KRUK besloot daarom om nieuwe regels toe te passen en hybride werken te implementeren om de voordelen van de balans tussen werk en privéleven te verbeteren, maar ook rekening te houden met het gevoel van saamhorigheid en betrokkenheid, dat typisch is voor face-to-face werk. Om deze nieuwe manier van werken zo goed mogelijk te beheren, zocht KRUK naar een technologische oplossing die deze overgang kon ondersteunen.
Na het evalueren van verschillende opties op de markt, bleek GoBright de beste keuze om aan hun specifieke bedrijfsbehoeften te voldoen, zodat KRUK de overgang van traditioneel naar hybride werken effectief kon beheren.
De oplossing
KRUK was in staat om al haar behoeften te beheren dankzij GoBright via haar Desk Booking, Room Booking en Parking Booking oplossingen en door de installatie van NFC stickers, Room Displays en Floor Maps.
GoBright Desk Booking software werd geïmplementeerd om de ruimte beter te beheren en een vrij bureau voor kantoormedewerkers te garanderen. De NFC-stickers maakten het mogelijk om volledig gebruik te maken van de incheckfunctie voor bureaus, waardoor het bedrijf de daadwerkelijke bezetting van de bureaus kon controleren.
GoBright Mapping-schermen bij de ingang van elke verdieping hielpen medewerkers herinneren om hun bureau te reserveren, de bezettingsgraad van de verdieping te controleren en hun favoriete collega te vinden.
GoBright Room Booking, inclusief de integratie met Microsoft Outlook, gaf KRUK het multi-channel reserveringssysteem voor vergaderruimtes waar ze naar op zoek waren. Medewerkers die al gewend waren om ruimtes te boeken via Outlook konden dit blijven doen. Daarnaast ontstonden er nieuwe opties voor het boeken van ruimtes zonder een laptop te hoeven openen, zoals via de GoBright Mobile App of rechtstreeks via het Room Panel.
GoBright Parking Booking optimaliseerde de beschikbaarheid van parkeerplaatsen door managers de mogelijkheid te bieden een parkeerplaats in de garage te reserveren, zonder er eindeloos naar te hoeven zoeken. Het betekende ook dat er parkeerplaatsen op het buitenterrein vrijkwamen voor de rest van de medewerkers.
Resultaten
Hoewel medewerkers enige tijd nodig hadden om zich aan te passen, waarderen ze 'desk sharing' en het reserveren van hun bureaus nu zeer. Met een boekingsnauwkeurigheid van 95% houdt KRUK de bezetting van de kantoren bij. Hierdoor kon het bedrijf de bezetting van kantoorruimtes goed in de gaten houden en voorkomen dat er meer werkplekken bijkwamen, zelfs als het aantal medewerkers groeide.
Medewerkers waardeerden de integratie met Outlook, omdat dit de overgang naar het gebruik van GoBright soepeler liet verlopen. Daarnaast maakten de Room Displays het veel gemakkelijker voor mensen om de real-time beschikbaarheid van vergaderruimtes te kennen en deze direct vanaf de display zelf te boeken.
Door de implementatie van Parking Booking konden alle managers hun eigen parkeerplaats in de garage reserveren, waardoor ze tijd bespaarden bij het zoeken naar een parkeerplaats in de vrije zone en er tegelijkertijd meer externe parkeerplaatsen vrijkwamen voor alle medewerkers.
Al deze positieve veranderingen hebben bijgedragen aan een eenvoudigere en effectievere overgang naar het nieuwe hybride werkmodel, maar ook aan een functionelere werkomgeving in overeenstemming met de nieuwe vereisten.
Over KRUK
De KRUK Groep behoort tot de meest solide en innovatieve multinationals op het gebied van credit management. KRUK houdt zich sinds 1998 bezig met credit management voor banken, verzekeringsmaatschappijen en andere financiële instellingen. KRUK is aanwezig en actief in verschillende Europese landen en biedt al 25 jaar concrete oplossingen om schuldsituaties te overwinnen. KRUK Italia is met meer dan 500 medewerkers een van de meest gevestigde en innovatieve credit management bedrijven op de Italiaanse markt.
Implementatie van GoBright's oplossingen bij KRUK
Wilt u een casestudy opzetten?
Neem contact op met Iris
onze marketingmanager.
Laat je inspireren, lees onze laatste cases
Plieger: slimmere communicatie tussen meer dan 80 vestigingen
- Gecentraliseerd contentbeheer voor meer dan 80 locaties.
- Een vlot incheckproces met directe meldingen voor de gastheer bij de receptie.
- Eenvoudige, realtime reservering van vergaderruimtes voor een naadloze kantoorervaring.
- Digital Signage +2 producten
Universiteit van Aston
- Uitdaging: medewerkers en studenten in staat stellen om efficiënter te werken en een echt flexibele campusomgeving te omarmen.
- Oplossing: Directe boekingen, automatische vrijgave van ruimtes en duidelijke inzichten mogelijk maken om campusruimtes efficiënt te optimaliseren.
Land van Cuijk
- Vijf locaties samenbrengen in één toekomstbestendig stadhuis
- Werkruimte optimaliseren door bureaus met 50% te verminderen met slimme kantooroplossingen
- Digital Signage houdt werknemers en burgers op de hoogte
- Bureau reserveren +4 producten
KRUK
- Uitdaging: een hybride werkomgeving beheren
- Kamer reserveren +2 producten
POLIMI Universiteit
- Uitdaging: ruimtebeheer mogelijk maken en docenten en leerlingen informeren
- Kamer reserveren +3 producten
Gemeente Noardeast-Fryslân
- Uitdaging: Samenwerking en verbinding op de werkplek stimuleren
- Kamer reserveren +1 product
Admiraal Groep
- Uitdaging: Focus op actieve samenwerking
- Kamer reserveren +2 producten
Viridium Groep
- Uitdaging: De juiste balans vinden met hybride werken
- Kamer reserveren +1 product
IJsselheem
- Uitdaging: Samenwerking en verbinding op de werkplek stimuleren
- Kamer reserveren +2 producten
Subaru
- Uitdaging: Strategie voor hybride werken optimaliseren
- Kamer reserveren +2 producten
Dutch Railways (NS)
- Uitdaging: Het boekingsproces van vergaderruimtes stroomlijnen
- Kamer reserveren +1 product
Digiteq Automobiel
- Uitdaging: het aantal werknemers op kantoor regelen
CHG-MERIDIAN Italia S.p.A.
- Uitdaging: meer werknemers dan vloeroppervlak
- Kamer reserveren +1 product
Gemeente Veenendaal
- Uitdaging: de werkplek innoveren en verbeteren
- Tafel reserveren +2 producten
Over De Variabele
- Uitdaging: interne communicatie optimaliseren
