Dutch Railways (NS) är ett av de mest framstående företagen i Nederländerna och sysselsätter 26 000 personer på 35 olika platser. Samarbetet inom en så stor organisation innebär en del utmaningar, särskilt när det gäller att hantera mötesutrymmen på ett effektivt sätt.
En av de viktigaste utmaningarna för The Dutch Railways var att effektivisera bokningsprocessen för mötesrum. Med en mängd anställda och olika behov visade det sig vara en utmanande uppgift att samordna mötesrummen på ett effektivt sätt. Det fanns ett behov av en lösning som kunde förenkla och optimera den här processen.
Själva lösningen måste integreras sömlöst med befintliga arbetsflödesprocesser och samtidigt vara användarvänlig. Det var också spännande att övertyga alla anställda om att använda det nya systemet och att "vinna över dem till att använda det".
NS hittade svaret i GoBright, särskilt i deras rumsbokningssystem och programvara för registrering av besökare . Samarbetet inleddes när NS kontaktade Ricoh AV Services för att få råd om sina mötesrumsproblem. Ricoh rekommenderade GoBright som den bästa lösningen. Med tiden har det som började som en liten implementering med några mötesrum och externa rumsdisplayer utvecklats till en komplett lösning. GoBright är helt integrerat med Microsoft Teams, Outlook och Exchange. Användarna kan enkelt kontrollera rumstillgänglighet, boka möten, bjuda in deltagare, live eller på distans, och starta Microsoft Teams-möten med bara några få klick.
Rumsbokningssystemet GoBright gör det enkelt att boka mötesrum, kontrollera tillgänglighet och bekräfta bokningar för att förhindra onödiga bokningar. Datadrivna insikter har hjälpt NS att optimera rumsutnyttjandet och minska behovet av överflödigt kontorsutrymme. Till exempel används enskilda arbetsytor mindre, men mötesrummen är genomgående mycket efterfrågade, vilket tyder på en förändring i användningen av kontorsutrymmet. Större rum som ligger närmare de mer välbesökta våningarna på kontoren har visat sig vara de mest populära.
"Implementeringen av ett smart rumsbokningssystem har inte bara sparat mycket tid åt medarbetarna och minskat frustrationen över rumstillgängligheten, utan också förbättrat vår professionella image", säger Marco Kaptijn, produktägare på NS.
377
Licenser för rumsbokning
103
Licenser för kartläggning
1
Licens för registrering av besökare
NS är en stor organisation med komplex verksamhet. Deras huvudkontor ligger i Utrecht och har cirka 1 800 anställda som använder GoBright:s tjänster.
Råd till andra organisationer:
Dutch Railways rekommenderar att man involverar Facilities Department och Real Estate Department i implementeringsprocessen för att säkerställa ett smidigt införande. Det är inte bara ett IT-initiativ, utan det påverkar alla i organisationen.
Är du redo att ta nästa steg? Begär en demo för att se våra produkter i aktion eller ställ en fråga om du är osäker.