Dutch Railways (NS)

Die Lösung

NS fand die Antwort in GoBright, insbesondere in dessen Raumbuchung und der Software zur Besucherregistrierung . Diese Partnerschaft begann, als sich das Unternehmen an Ricoh AV Services wandte, um Rat zu seinen Problemen mit den Besprechungsräumen zu erhalten. Ricoh empfahl GoBright die beste Lösung. Was als kleine Implementierung mit wenigen Besprechungsräumen und externen Raumdisplays begann, hat sich im Laufe der Zeit zu einer Komplettlösung entwickelt. GoBright lässt sich GoBright in Microsoft Teams, Outlook und Exchange integrieren. Benutzer können ganz einfach die Verfügbarkeit von Räumen prüfen, Besprechungen buchen, Teilnehmer – ob vor Ort oder aus der Ferne – einladen und mit nur wenigen Klicks Microsoft-Teams-Besprechungen starten.

Ergebnis

GoBright Raumbuchung erleichtert die Buchung von Besprechungsräumen, die Überprüfung der Verfügbarkeit und die Bestätigung von Reservierungen, um unnötige Buchungen zu vermeiden. Datengestützte Erkenntnisse haben NS dabei geholfen, die Raumnutzung zu optimieren und den Bedarf an überschüssigen Büroflächen zu reduzieren. Während beispielsweise einzelne Arbeitsplätze weniger genutzt werden, sind Besprechungsräume durchweg stark gefragt, was auf eine Verlagerung in der Nutzung von Büroflächen hindeutet. Größere Räume, die sich näher an den stärker frequentierten Etagen innerhalb der Büros befinden, haben sich als besonders beliebt erwiesen.

„Die Einführung eines intelligenten Raumbuchung hat den Mitarbeitern nicht nur viel Zeit gespart und Frustrationen im Zusammenhang mit der Raumverfügbarkeit abgebaut, sondern auch unser professionelles Image gestärkt“, so Marco Kaptijn, Product Owner bei der NS.