Meest gestelde vragen Algemeen Fabrieksreset op Crestron TSS-1070 scherm Rollen toewijzen aan meerdere gebruikers Geen bureau gedetecteerd' op de Interact die is gekoppeld met Logicdata CB Hover pop-up uitleg Interact-display reageert niet zoals verwacht op aanrakingen na de eerste keer opstarten Kleuren op de kaartweergave Snelstartgids voor de GoBright mobiele app Het display toont een activeringscode, wat nu? Zijn tijdzones voor elk apparaat vereist? Het display geeft een onjuiste tijd weer Kunnen we de functie van een display wijzigen? Moeten we al onze gebruikers toevoegen aan GoBright? Hoe worden gebruikers toegevoegd aan GoBright? Kan de GoBright app worden gesloten op een beeldscherm? De app kan niet worden geïnstalleerd op het scherm Kan een beeldscherm worden geïnstalleerd voordat de software is geconfigureerd? Fout: WEB_API_NOT_REACHABLE (102) Problemen oplossen met GoBright App met IAdea-apparaat Zoekcriteria voor boeken tonen meerdere resultaten van dezelfde locatie Zichtbaarheid voor slechtzienden Datum formats Meet GoBright migreren naar een andere omgeving Onderwerp vergadering niet zichtbaar op kamerpaneel en GoBright Portal Outlook-plugin blijft hangen op cirkelen bij openen Beheer terugkerende vergaderingen in geïntegreerde ruimtes Zo voeg je een Teams-link toe aan een boeking Kan Outlook worden gebruikt om vergaderingen te boeken? Hoe kan de kamernaam op het scherm worden gewijzigd? Wordt elke boeking gesynchroniseerd met GoBright? Hoe lang duurt het voordat een boeking zichtbaar is op het scherm? De informatie op het display is onjuist Moeten gebruikers inloggen op GoBright om een kamerreservering te maken? Proces van Roombookings met Office365 en GoBright GoBright Maak kennis met de implementatie van andere middelen Validatiefouten bij het boeken van een Kamer Work Mijn Linak bureau schuift niet (meer) op De gateway lijkt niet te werken Connect is uitgeschakeld De Connect kan niet worden verbonden met de gateway Aanmelden bij een bureau met NFC werkt niet Kan een pincode worden gebruikt om een balieboeking te maken? Waarom wordt de boeking verwijderd als de balie onbezet is? Tijdsvoorkeuren voor het reserveren van balies of parkeerplaatsen Visit Waarschuwing: verzenden SMS/notificatie mislukt. Wat moet ik doen? Waarom verschijnt de locatie niet in de Bezoekconfiguratie? Hoe kunnen we meerdere talen instellen? Moeten we meer dan één bezoekerstype maken? Bij het zoeken naar een host worden geen namen weergegeven De pre-registratie QR Code wordt niet herkend Brother printer print geen badge meer met GoBright Visit Kan ik mijn vooraf geregistreerde bezoeker een e-mail sturen met ons aangepaste afzender mailadres? View Hoe schermen uit te schakelen/ inhoud te pauzeren (bijvoorbeeld tijdens vakanties) Gegevens van externe bronnen worden plotseling niet meer weergegeven Mijn inhoud wordt niet goed weergegeven of wordt afgesneden op de schermen Ondertitels / Gesloten ondertiteling Wat zijn placeholderafbeeldingen? Afbeeldingen zijn niet meer zichtbaar Scherm is uitgeschakeld Afbeelding wordt niet correct geschaald NTP niet geconfigureerd (fout) Apparaatstatus (Pictogramkleuren) Integraties Outlook invoegtoepassing probleem Er treden validatiefouten op wanneer Integratie niet langer is gekoppeld