Meest gestelde vragen Algemeen Kleuren op de kaartweergave GoBright Gids voor snel gebruik van mobiele app Op het scherm staat een activeringscode, wat nu? Zijn tijdzones voor elk apparaat vereist? Het display geeft een onjuiste tijd aan Kunnen we de functie van een display veranderen? Moeten we al onze gebruikers toevoegen aan GoBright? Hoe worden gebruikers toegevoegd aan GoBright? Kan de GoBright app op een scherm worden gesloten? De app kan niet op het scherm geïnstalleerd worden Kan een display worden geïnstalleerd voordat de software is geconfigureerd? Fout:WEB_API_NOT_REACHABLE (102) Problemen oplossen met GoBright App met IAdea apparaat Zoekcriteria voor boekingen tonen meerdere resultaten van dezelfde locatie Zichtbaarheid voor slechtzienden Datum formats Meet Een Teams-link toevoegen aan een boeking Wanneer u boekingen in een gedeelde mailbox niet kunt bewerken of verwijderen vanuit de GoBright Portal Kan Outlook worden gebruikt om vergaderingen te boeken? Hoe kan de naam van de kamer op het scherm worden veranderd? Is elke boeking gesynchroniseerd met GoBright? Hoe lang duurt het voordat een boeking zichtbaar is op het scherm? De informatie op het display is onjuist Moeten gebruikers inloggen op GoBright om een boeking te maken? Proces van Roombookings met Office365 en GoBright GoBright Voldoen aan uitvoering van andere middelen Validatiefouten bij het boeken van een kamer Fout: "Geen kamer met deze identifier gevonden in het geïntegreerde systeem Work Mijn Linak bureau wil niet (meer) omhoog. De Gateway lijkt niet te functioneren De Connect is uitgeschakeld De Connect kan niet worden verbonden met de Gateway Aanmelden bij een bureau met NFC werkt niet Kan een pincode gebruikt worden om een bureauboeking te maken? Waarom wordt de boeking verwijderd als het bureau onbezet is? Tijdsvoorkeuren voor het boeken van balies Visit Waarschuwing: verzenden SMS/notificatie mislukt. Wat moet ik doen? Waarom verschijnt de locatie niet in de configuratie? Hoe kunnen we meerdere talen instellen? Moeten we meer dan één bezoekerstype creëren? Bij het zoeken naar een host worden geen namen getoond De voorinschrijving QR Code wordt niet herkend Brother-printer drukt geen badge meer af met GoBright Visit Kan ik mijn voorgeregistreerde bezoeker een e-mail sturen met ons aangepaste afzender mailadres? View Hoe schermen uit te schakelen/ inhoud te pauzeren (bijvoorbeeld tijdens vakanties) Gegevens uit externe bronnen worden plotseling niet meer getoond Mijn inhoud wordt niet correct weergegeven of wordt afgesneden op de schermen Ondertiteling / gesloten ondertiteling Wat zijn plaatshouders? Afbeeldingen zijn niet meer zichtbaar Het scherm is uitgeschakeld Beeld schaalt niet correct NTP niet geconfigureerd (fout) Apparaatstatus (pictogramkleuren) Integraties Afschaffing van de basisauthenticatie door Microsoft voor Exchange Online