Kort sagt er Employee Experience alt det, som medarbejderne lærer, gør, ser og føler i løbet af deres tid i din virksomhed. Employee Experience er derfor en afgørende del af din virksomhed. Den afgør i sidste ende dine medarbejderes Workplace Experience og varigheden af deres karriere. En god Employee Experience vil ikke kun resultere i loyale medarbejdere. Den understøtter også samarbejde og mindsker sygefraværet, hvilket i sidste ende fører til øget produktivitet i din virksomhed. En Oxford-undersøgelse anslår, at den samlede produktivitet i en virksomhed vokser med 13% i tilfælde af en god Employee Experience.
De nye generationer af medarbejdere har et andet værdisæt end tidligere generationer. Hvor kontoret tidligere blot var et sted, hvor man arbejdede, ses det nu oftere som et sted, hvor kolleger kan mødes og samarbejde på en behagelig måde. Det er ikke længere en bygning, hvor man udfører sit arbejde, det er et andet hjem for medarbejderne. Da kontoret har vist sig stadig at være en vigtig del af arbejdet, er det vigtigt at gøre dit kontor til et sikkert og sundt miljø.