En bref, l'expérience des employés est tout ce qu'ils apprennent, font, voient et ressentent pendant leur séjour dans votre entreprise. L'expérience des employés est donc un élément crucial de votre entreprise. Elle détermine en fin de compte l'expérience de vos employés sur leur lieu de travail et la durée de leur carrière. Une bonne expérience des employés ne se traduit pas seulement par des employés fidèles. Elle favorise également la collaboration et réduit le nombre de congés de maladie, ce qui se traduit en fin de compte par une augmentation de la productivité de votre entreprise. Une étude d'Oxford a estimé que la productivité globale d'une entreprise augmentait de 13 % en cas de bonne expérience des employés.
Les nouvelles générations d'employés ont des valeurs différentes de celles des générations précédentes. Alors que le bureau était autrefois un simple lieu de travail, il est aujourd'hui plus souvent considéré comme un endroit où les collègues peuvent se retrouver et collaborer confortablement. Il ne s'agit plus d'un bâtiment où l'on exécute le travail, mais d'une seconde maison pour vos collaborateurs. Le bureau s'étant avéré être un élément vital du travail, il est essentiel de faire de votre bureau un environnement sûr et sain.