En bref, l'expérience des employés est tout ce que les employés apprennent, font, voient et ressentent pendant leur séjour dans votre entreprise. L'expérience des employés est donc un élément crucial de votre entreprise. Elle détermine finalement l'expérience de vos employés sur le lieu de travail et la durée de leur carrière. Une bonne expérience pour les employés ne se traduit pas seulement par des employés fidèles. Elle favorise également la collaboration et réduit le nombre de congés maladie, ce qui se traduit par une augmentation de la productivité de votre entreprise. Une étude d'Oxford a estimé que la productivité globale d'une entreprise augmentait de 13 % en cas de bonne expérience des employés.
Les nouvelles générations d'employés ont un ensemble de valeurs différent de celui des générations précédentes. Alors que le bureau était autrefois un simple lieu de travail, il est aujourd'hui plus souvent considéré comme un endroit où les collègues peuvent se réunir et collaborer de manière confortable. Ce n'est plus un bâtiment pour exécuter le travail, c'est une seconde maison pour vos collaborateurs. Le bureau s'étant révélé être un élément essentiel du travail, il est essentiel d'en faire un environnement sûr et sain.