Squadra
La fonte di informazioni per l'installazione, l'integrazione e le domande.
I membri del nostro team di supporto sono disponibili per rispondere a tutte le domande sulle soluzioni e i prodotti di GoBright .
- Offrire servizio e guida.
- Assistere nell'installazione e nell'integrazione dei prodotti.
- Il tuo punto di comunicazione su GoBright.
Servizio
GoBrightEsperti di prodotti
Hai una domanda sulla tua soluzione GoBright ? Hai bisogno di aiuto per installare i tuoi prodotti per iniziare a creare il tuo ufficio intelligente? Per qualsiasi domanda riguardante il tuo acquisto, il nostro team di supporto è qui per aiutarti. In qualità di esperti di prodotto di GoBright , i nostri colleghi dell'assistenza forniscono supporto, spiegazioni e formazione sui prodotti e sono in contatto con i clienti quotidianamente.
Come collega in questo team, è importante analizzare i contatti e filtrare i problemi ricorrenti riguardanti il software e l'hardware. Il supporto sa cosa sta succedendo con i clienti; il loro input è fondamentale per i miglioramenti e le innovazioni. Pertanto il team di supporto è in stretto contatto con il team di sviluppo di GoBright .
Il nostro team di supporto è focalizzato sul servizio e sul cliente, comunicativo, resistente allo stress e può essere multitasking come nessun altro. Il loro obiettivo principale è assistere ogni distributore, rivenditore e cliente nel miglior modo possibile e rappresentare ciò che GoBright rappresenta: integrità, comunicazione orientata alle relazioni, fiducia e innovazione.
MOTTO DELLA SQUADRA
È importante avere un interesse genuino per le persone, essere gentili e trattare tutte le domande e le osservazioni con rispetto.
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