Le Desk Hoteling (ou Office Hoteling) est le processus complet de réservation d'un bureau et d'enregistrement à l'arrivée et au départ de ce bureau. Ce processus est dynamique, ce qui signifie que les employés déterminent quand et où ils ont besoin de leur bureau pour travailler. Avec le logiciel Hoteling, les employés sont libres de choisir l'endroit où ils veulent travailler, par exemple près de leurs collègues, pour collaborer, ou travailler dans un endroit où ils se sentent à l'aise.