1. Januar 2020 - TOPdesk, ein Experte für Servicemanagement, und GoBright, ein Softwareentwickler für Raumbuchung, Schreibtischbuchung und Besuchermanagement, geben eine neue Partnerschaft bekannt. TOPdesk hat GoBright als Partner für Raummanagement-Lösungen für Kunden ausgewählt, die TOPdesk zusammen mit Outlook (Outlook Room Booker) nutzen. Die Verbindung zwischen TOPdesk und Outlook wird von Scope4mation bereitgestellt. Die Raumverwaltungsplattform von GoBrightfügt sich nahtlos in diese ein.
Dank der Partnerschaft zwischen TOPdesk und GoBright haben Facility Manager nun einen besseren Einblick in die Nutzung ihrer Konferenzräume. Dies wird auch dazu beitragen, die Belegungsrate deutlich zu verbessern. Wenn ein Nutzer nicht erscheint, wird der Raum automatisch wieder verfügbar gemacht. Die Nutzer können die Räume im Besprechungsraum über das Display, über Outlook, TOPdesk oder die GoBright reservieren. Das macht es einfach, den passenden Raum zu finden und zu reservieren, und trägt zu einer schnellen Akzeptanz der Lösung bei.
Chris Wiegeraad, Commercial Director von GoBright: "Die Stärke der Partnerschaft ist das gesamte Serviceangebot. Wir kombinieren TOPdesk, Outlook und GoBright, und das bietet den Kunden nicht nur eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit, sondern auch eine funktionale Verbesserung. Und das ist letztlich unser Ziel."
Ard van Spelde, Partner Manager bei TOPdesk: "Der Mehrwert für unsere Kunden besteht darin, dass der Buchungsprozess jetzt viel einfacher ist. Die Möglichkeit, einen Besprechungsraum direkt bei der Vereinbarung des Meetings in Outlook zu buchen, spart eine Menge Zeit. Darüber hinaus wird der Besprechungsraum automatisch wieder verfügbar gemacht, wenn die Besprechung abgesagt wird. Das bedeutet, dass kostspielige Besprechungsräume optimal genutzt werden können. Das ist eine Win-Win-Situation für die Nutzer und für die Facility Manager.
Über TOPdesk
Seit 1993 unterstützt TOPdesk Unternehmen dabei, ihre Dienstleistungen zu verbessern und ein Umfeld zu schaffen, in dem die Mitarbeiter ihr Bestes geben können. Wir tun dies mit benutzerfreundlichen Produkten, die die Zusammenarbeit fördern und sich leicht integrieren lassen. Wir haben ein engagiertes Team, bei dem Lernen, Wissensaustausch und Partnerschaften an erster Stelle stehen.
Heute beschäftigt TOPdesk mehr als 700 Mitarbeiter und hilft mehr als 4.500 Organisationen in der ganzen Welt, ihre Dienstleistungen zu verbessern.
