In der dynamischen Landschaft der heutigen Arbeitswelt liegt die treibende Kraft für nachhaltigen Erfolg oft in einer engagierten und motivierten Belegschaft. Leider fühlen sich laut einer Gallup-Studie weltweit nur 23 % der Mitarbeiter bei der Arbeit engagiert und begeistert. Um den Erfolg Ihres Unternehmens zu sichern, möchten wir Ihnen mitteilen, was wir durch jahrelange Erfahrung, Forschung und praktisches Know-how gelernt haben.
Was also ist Mitarbeiterengagement? Es geht nicht nur darum, seinen Job zu mögen - es ist eine Mischung aus Begeisterung, Engagement und Verbundenheit mit der Arbeit und dem Arbeitsplatz. Und wissen Sie was? Engagierte Mitarbeiter können einen großen Einfluss auf den Erfolg Ihres Unternehmens haben. Das Engagement der Mitarbeiter steht in engem Zusammenhang mit der Unternehmenskultur und der Anerkennung und ist wichtig für die Moral und die Mitarbeiterbindung im Unternehmen.
Wir sind hier, um die Details aufzuschlüsseln und einfache und bewährte Methoden anzuwenden. Im Laufe der Lektüre werden Sie praktische Ideen und Strategien entdecken, die Ihnen dabei helfen können, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem Ihre Mitarbeiter gerne arbeiten und einen Beitrag leisten wollen. Wir sind hier, um Sie auf dieser Reise zu begleiten und Ihnen den Weg zu einem Arbeitsplatz zu zeigen, der von Teamarbeit, Kreativität und Zufriedenheit geprägt ist. Lassen Sie uns also eintauchen und lernen, wie Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter Schritt für Schritt steigern können.
Warum ist das Engagement der Mitarbeiter wichtig?
Das Wichtigste zuerst: Warum ist es so wichtig, engagierte Mitarbeiter zu haben? Engagierte Mitarbeiter haben eine Reihe von Vorteilen. Zunächst einmal ist ein engagierter Mitarbeiter produktiver. Studien haben ergeben, dass die Produktivität um 14 % steigt, wenn sich die Mitarbeiter bei der Arbeit engagiert fühlen. Engagierte Mitarbeiter sind eher bereit, die Extrameile zu gehen, und werden von einem Gefühl der Eigenverantwortung und des Engagements angetrieben, was zu höherer Produktivität, besserer Effizienz und besserer Gesamtleistung führt.
Außerdem zeigen Studien, dass Unternehmen, die das Engagement ihrer Mitarbeiter in den Vordergrund stellen, eine niedrigere Fluktuationsrate aufweisen. Mitarbeiter, die sich engagieren und mit ihren Aufgaben verbunden sind, suchen seltener aktiv nach neuen Beschäftigungsmöglichkeiten, wodurch die Kosten und Störungen im Zusammenhang mit der Einstellung, Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter verringert werden.
Ein weiterer wichtiger Vorteil einer engagierten Belegschaft ist eine positive Organisationskultur. Engagierte Mitarbeiter tragen zu einem positiven und unterstützenden Arbeitsumfeld bei, in dem Teamarbeit und ein gemeinsamer Sinn für Ziele gedeihen. Dies schafft nicht nur ein angenehmeres Arbeitsumfeld für Ihre derzeitigen Mitarbeiter, sondern zieht auch neue Talente an und bindet sie schließlich.
Was treibt das Engagement der Mitarbeiter an?
Dass das Engagement der Mitarbeiter für jedes Unternehmen wichtig ist, liegt auf der Hand. Wie können Sie es also in Ihrem Unternehmen verbessern? Hier sind die sechs wichtigsten Faktoren für das Engagement der Mitarbeiter:
Effektive Führung und Management
Nie war das Klischee wahrer: "Mitarbeiter kündigen nicht ihren Job, sie kündigen ihre Chefs.". Eine Studie aus dem Jahr 2019 ergab, dass 57 % der Mitarbeiter wegen ihres Vorgesetzten gekündigt haben. Dies zeigt, dass eine effektive Führung und ein effektives Management ein Eckpfeiler für das Engagement der Mitarbeiter sind. Unterstützende und befähigende Führungskräfte, die klare Anweisungen geben, offen kommunizieren, aktiv zuhören und sich aufrichtig um das Wachstum und das Wohlbefinden ihres Teams kümmern. Sie schaffen ein Umfeld des Vertrauens, der Motivation, der Inklusion und der Befähigung. Gute Führungskräfte erkennen die Stärken ihrer Mitarbeiter und fördern das Gefühl, etwas zu leisten und sich zu engagieren.
Anerkennung und Feedback
Wenn eine Organisation das Verhalten, die Bemühungen und die Leistungen ihrer Mitarbeiter anerkennt, führt dies zu einem Gefühl der Anerkennung für die Mitarbeiter. Es gibt ihnen ein Gefühl des Stolzes und der Verantwortung, verbindet sie mit dem Unternehmen und motiviert sie, bei ihrem nächsten Projekt genauso hart (wenn nicht noch härter!) zu arbeiten. Konstruktives Feedback, mit dem Schlüsselwort konstruktiv, hilft den Mitarbeitern, ihre Stärken und verbesserungswürdigen Bereiche zu verstehen, was eine auf Wachstum ausgerichtete Denkweise fördert.
Vertrauen und Autonomie
Ein weiterer wichtiger Aspekt bei der Schaffung von Mitarbeiterengagement ist Vertrauen. Ein Vertrauensverhältnis zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern ermöglicht eine bessere Kommunikation und einen besseren sozialen Zusammenhalt. Es ist wichtig, ein Arbeitsumfeld zu haben, in dem jeder er selbst sein kann und in dem die Meinung jedes Einzelnen gehört wird, egal ob Arbeitnehmer oder Arbeitgeber. Dieses Vertrauen kann geschaffen werden, indem man den Mitarbeitern Autonomie einräumt und sie in Entscheidungsprozesse einbezieht. Denn wenn der Einzelne bei seiner Arbeit ein Mitspracherecht hat und das Gefühl hat, dass er genug Vertrauen hat, um sinnvolle Entscheidungen zu treffen, ist er engagierter und verantwortungsbewusster.
Wohlbefinden
Neben der Verbundenheit eines Mitarbeiters mit seiner Arbeitsaufgabe ist es auch wichtig, das allgemeine Wohlbefinden des Mitarbeiters im Auge zu behalten. Studien haben gezeigt, dass Arbeitnehmer mit einem hohen Engagement und einem geringen allgemeinen Wohlbefinden zu 61 % eher ein Burn-out erleben. Dies kann durch die Förderung einer gesunden Work-Life-Balance verhindert werden. Unternehmen, die dem Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter Priorität einräumen, Flexibilität bieten und eine gesunde Trennung zwischen Arbeit und Privatleben fördern, zeigen damit, dass sie sich für die persönlichen Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter einsetzen. Ein gutes Beispiel für Maßnahmen zur Gewährleistung des körperlichen Wohlbefindens Ihrer Mitarbeiter ist die Organisation gemeinsamer sportlicher Aktivitäten oder die Bereitstellung eines betrieblichen Fitnessbudgets für die Mitarbeiter. Vergessen Sie aber nicht, dass die psychische Gesundheit ebenso wichtig ist: Sorgen Sie dafür, dass Sie ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem die Mitarbeiter Zeit, Raum und Hilfe erhalten, um persönliche Probleme zu bewältigen.
Gerechte Vergütung und Leistungen
Wir alle würden zwar gerne sagen, dass unsere Mitarbeiter aus reiner Leidenschaft für das Unternehmen arbeiten, aber das stimmt meist nur zum Teil. Letztendlich arbeiten Ihre Mitarbeiter für Sie, um ihren Lebensunterhalt zu verdienen und sich beruflich weiterzuentwickeln. Auch wenn eine angemessene Vergütung und Sozialleistungen nicht der einzige Faktor für das Engagement der Mitarbeiter sind, so spielen sie doch eine entscheidende Rolle. Wenn sie das Gefühl haben, für ihren Beitrag angemessen belohnt zu werden, erhöht dies die Arbeitszufriedenheit und das Engagement für das Unternehmen.
Wenn Menschen sich unterbezahlt fühlen, verlieren sie wahrscheinlich das Interesse, die Motivation und das Engagement. Dabei geht es nicht immer nur um das Gehalt: Sie können die Bemühungen Ihres Teams auch durch aufmerksame Handlungen anerkennen, z. B. durch ein Geschenk zu Geburtstagen, einen spontanen Blumenstrauß als Dankeschön und ein kleines Geschenk zu Feiertagen und Jubiläen. Oder belohnen Sie Ihre Mitarbeiter für ihre harte Arbeit mit der Möglichkeit, zusätzliche Urlaubstage in Anspruch zu nehmen oder von einem entfernten Standort aus zu arbeiten. Kurzum: Suchen Sie das Gespräch mit Ihren Mitarbeitern, um herauszufinden, was sie glücklich machen würde.
Chancen für Wachstum und Entwicklung
Und in diesem Sinne schließen wir mit dem letzten Faktor für das Engagement der Mitarbeiter. Mitarbeiter engagieren sich mehr am Arbeitsplatz, wenn sie einen Weg für ihre persönliche Entwicklung und kontinuierliches Lernen sehen. Die Bereitstellung von Möglichkeiten für die Entwicklung von Fähigkeiten, Schulungen und Beförderungen verbessert nicht nur die individuellen Fähigkeiten, sondern kommt auch dem Unternehmen als Ganzem zugute und signalisiert, dass Ihr Unternehmen in die Zukunft aller Mitarbeiter investiert.